Note fondée sur 26 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 18 août 2021 sur Expedia
Chambre prpreq₩1
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 oct. 2021 par Montse, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su valoración, Mirentxu! hasta pronto!
par yann de pons 17
accueil trés sympa
Publié le 23 avr. 2016 sur HotelsUn peu inquiet au début car seul client , mais un accueil au top ,la chambre côté route mais peu de circulation , un resto pas loin très bien ,le parking est grand mais pas couvert , petit déjeuner sympa et on remercie la récèptioniste pour son dévouement , quartier calme et bien placé pour visiter les picos de europa
par un voyageur
Publié le 23 oct. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 oct. 2023 par Montse García, Gestion de l’hôtel
Emilio, muchísimas gracias por valorar tan positivamente nuestro establecimiento y nuestro trabajo. Ha sido un placer conocerles, para mí han sido un gran ejemplo de pareja y de lo saludable que es no dejar de viajar, de ver mundo, de tener experiencias, y adaptarse a lo que se puede hacer (física y mentalmente) una vez jubilados.
par un voyageur
Publié le 8 oct. 2023 sur Expedia
El trato del persoal excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2023 par Montse García, Gestion de l’hôtel
Muchisimas gracias, Maria José, por tu valoración tan positiva y este reconocimiento. Un saludo.
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2023 sur Expedia
Muy cómodo! El staff súper amable y atenta. Repetiremos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2023 par M.García, Gestion de l’hôtel
Muchisimas gracias, Daniel, es de mucha ayuda su comentario y valoración de nuestro personal y servicio. Ha sido un placer atenderles en nuestro hotel.
par un voyageur
Publié le 29 août 2023 sur Expedia
me gustó la amabilidad del personal
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2023 par Montse García, Gestion de l’hôtel
Muchísimas gracias, Celia! Cierto es que es muy fácil ser amable cuando los huéspedes son realmente encantadores como Ud.
par un voyageur
Publié le 29 août 2023 sur Expedia
muy cómodo, limpio y el personal muy amable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2023 par Montse García, Gestion de l’hôtel
Muchísimas gracias, Andrea, por valorar tan positivamente nuestro trabajo. ¡Es muy motivador!.
par un voyageur
Publié le 23 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2023 par Montse García, Gestion de l’hôtel
agradecemos su valoración, aunque no ayuda a mejorar si no nos dice en qué hemos fallado. Agradeceríamos nos enviara un mail a contacto@bufondearenillashotel.es comentándonos qué ha echado de menos o ha necesitado y no hubiera.
par un voyageur
Publié le 13 août 2023 sur Expedia
Hubo una avería y nos quedamos sin agua.
Dejamos las toallas en el suelo para que las cambiasen y las volvieron a colocar sin cambiar. La categoría no se corresponde con un 3 estrellas
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2023 par M.García, Gestion de l’hôtel
Manuel, sentimos el error con las toallas, si nos lo hubiera comentado en el mismo día lo habríamos podido solucionar sobre la marcha. En cuanto a la avería.... más que tratar de arreglarlo en el menor tiempo posible para restaurar la ducha y teniendo en cuenta que en todo momento las cisternas funcionaban... no podíamos hacer más. Esto no nos quita ni nos da categoría al hotel: cumplimos toda la legislación para tener 3 estrellas y en algunos aspectos hasta la superamos. Le envío un saludo no sin antes agradecerle que nos haya elegido para pasar unos días en Asturias.
par un voyageur
Excelente atención
Publié le 10 août 2023 sur HotelsEl hotel es bonito, esta muy limpio y cómodo. Pero La atención del Personal es maravillosa! Nos ayudaron en todo muy muy amables todos.Estuvimos felices nos han hecho sentir como en casa.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2023 par Montse García, Gestion de l’hôtel
Ay, Lore! saber que hemos colaborado a que os sintais felices nos llena el alma. Muchísimas gracias por elegirnos y muchas gracias por compartir vuestra experiencia. Hasta la próxima!
