Note fondée sur 92 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
Horrible.
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Expedia
Tout se fait a pied plein centre ville mais loin du bruit en même temps
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par Vicky, Gestion de l’hôtel
Cher Shéryna,merci beaucoup pour la note que vous nous avez attribuée, nous apprécions que vous mettiez en avant la situation privilégiée de l'hôtel ainsi que la tranquillité.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Expedia
Très belle emplacement près de tout hôtel propre personnel agréable petit déjeuner top point noir pas de parking sans qu’on paie et dommage nous avons pas eu de chance des voisines très très bruyantes de 1 h du matin à 4 h compliqué pour dormir
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par Vicky, Gestion de l’hôtel
Cher Sophie,merci pour votre commentaire et pour votre note acceptable. Nous vous remercions d'avoir apprécié le traitement de tout le personnel ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Nous sommes désolés que vous ayez eu du mal à dormir à cause du bruit de vos voisins de chambre, normalement si vous appelez la réception pour nous informer, notre collègue monte demander le silence. Si le problème avait persisté, vous auriez pu nous en parler et nous aurions essayé de vous changer de chambre. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions encore pour votre avis.Sincères salutations,
par un voyageur
Publié le 24 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2023 par Sandra López, Gestion de l’hôtel
Gracias por su comentario
par un voyageur
Publié le 21 août 2023 sur Hotels
Les photos n’ont rien avoir avec l’hotel en vrai…
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2023 par Sandra López, Gestion de l’hôtel
Gracias por su comentario, nos agrada saber que ha disfrutado de su estadía con nosotros
par un voyageur
Tres bon hôtel pour un très bon séjour.
Publié le 21 août 2023 sur HotelsNous avons dans l'ensemble passé un très agréable séjour dans cet établissement. Nous serions amené à y retourner et à le conseiller.
Idealement situé, nous sommes dans les ramblas dès la sortie de l'hôtel et à 5-10 mns à pieds de la plage.
Les exterieurs de l'hôtel sont très jolis, petit jardin avec fontaine, jolie terasse pour prendre un verre au calme avec piscine et transats, l'accueil avec décoration des piliers en émaux.
La qualité de la literie est plus que excellente et nous avons tres bien dormi.
Le concept adult only est très très appréciable.
Seuls petits points negatifs, mais qui n'influent pas beaucoup sur le plaisir du séjour sont la qualité et la réfrigération des produits du petit déjeuner ainsi que le manque total de décoration de la chambre (aspect un peu vieillot du couvre lit et des rideaux et au niveau de la salle de bain, baignoire et rideau de douche demanderaient à être remis au goût du jour)
Ceci dis, le personnel est très avenant tout en restant discret.
Les consommations en terrasse au bord de la piscine sont bonnes et à prix très très abordables.
L'hôtel est calme et reposant.
Nous recommandons grandement cet établissement pour passer un agréable sejour à Lloret de mar et il ne manque que très peu de choses pour un 5 sur 5.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2023 par Sandra López, Gestion de l’hôtel
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau quand vous le souhaitez. Notre philosophie est que le client se sente comme dans un oasis, malgré l'aspect démodé de notre hôtel, et c'est le personnel qui finalement crée cette expérience agréable.
par un voyageur
Publié le 15 août 2023 sur Expedia
super
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2023 par Sandra López, Gestion de l’hôtel
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt.Cordialment
par un voyageur
Publié le 14 août 2023 sur Hotels
Localisation impeccable, un îlot de paix en plein milieu du centre de Lloret il est vrai que les chambres sont un peu rustre mais ayant l’habitude des 3/4 étoiles elles sont propres et totalement convenable. L’hôtel est magnifique et le service au top.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2023 par Sandra López, Gestion de l’hôtel
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt.Cordialment
par un voyageur
Publié le 13 août 2023 sur Hotels
Hôtel bien placé mais beaucoup de difficultés pour se garer alors que l'hôtel indique "Parking disponible"
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2023 par Sandra López, Gestion de l’hôtel
Nous sommes heureux de vous informer que nous disposons de 14 places de stationnemen. Qu'avoir des places disponibles ne garantit pas nécessairement qu'il sera disponible au moment de votre arrivée.nous vous recommandons vivement de nous contacter directement si vous avez besoin d'une place. Nous prendrons note de votre demande et l'ajouterons à votre réservation.Cordialment
par un voyageur
Publié le 6 août 2023 sur Expedia
Aucune isolation sonore. On entend chaque faits et gestes de nos voisins et de la rue.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2023 par Sandra López, Gestion de l’hôtel
Cher client,Nous sommes vraiment désolés que votre expérience dans notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires et nous nous efforcerons de nous améliorer à l'avenir.Cordialement,
