Note fondée sur 307 évaluations de clients

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4,3 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Encore un très très bon séjour

Publié le 19 juin 2024 sur Hotels
Deuxième année que l’on revient à cet hôtel. Toujours au top. On reviendra sûrement l’année prochaine.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 14 juin 2024 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 mai 2024 sur Expedia
PERSONNEL PAS SOURIANTS 😃
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 avr. 2024 sur Expedia
Sauna n'est pas accessible. Le souper est 2/5, des plats ne sont pas variables et sans gout…
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mai 2024 par Ismael, Gestion de l’hôtel
Cher client,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre sauna et que vous n'avez pas été entièrement satisfait de la variété et du goût des plats proposés lors du dîner. Vos commentaires sont précieux pour nous et seront transmis à notre équipe de restauration pour examen. Nous vous présentons nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer à votre séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.Cordialement,Ismael - Hôtel Marsol
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 27 avr. 2024 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Je recommande

Publié le 7 mars 2024 sur Hotels
Propre, confortable et très bien situé. Parfait.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mars 2024 par Ismael, Gestion de l’hôtel
Cher client,Nous vous remercions pour votre aimable commentaire! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous avez trouvé notre hôtel propre, confortable et bien situé. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous sommes heureux que nous ayons répondu à vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région.Cordialement,Ismael - Hôtel Marsol
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 avr. 2024 par Andrea - Servicio de atención al cliente, Gestion de l’hôtel
Estimado Claude,Agradecemos sinceramente su valoración y sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Su opinión es muy importante para nosotros mientras trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios y proporcionar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes.Gracias nuevamente por elegirnos. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.Atentamente,
5 sur 5
par un voyageur

LARSEN

Publié le 29 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 avr. 2024 par Andrea - Departamento de Servicio al Cliente, Gestion de l’hôtel
Estimado LarsenAgradecemos sinceramente su valoración y sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Su opinión es muy importante para nosotros mientras trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios y proporcionar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes.Gracias nuevamente por elegirnos. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.Atentamente,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 avr. 2024 par Andrea - Departamento de Servicio al Cliente, Gestion de l’hôtel
Estimado/a Loricque,Agradecemos sinceramente su valoración y sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Su opinión es muy importante para nosotros mientras trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios y proporcionar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes.Gracias nuevamente por elegirnos. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.Atentamente,
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 19 janv. 2024 sur Hotels