Note fondée sur 2 évaluations de clients
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3,0 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
séjour agréable
Publié le 28 août 2022 sur HomeAwayvue exceptionnelle endroit calme piscine très bien sécurisée pour enfants
accueil chaleureux par le propriétaire nous y retournerons
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 déc. 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Cher invité,
merci beaucoup pour vos commentaires. La satisfaction des clients est l'un de nos principaux objectifs. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
Meilleures salutations
votre équipe Homerti
par un voyageur de ellikon an der thur
Aussen top innen Flop
Publié le 3 nov. 2021 sur HomeAwayAussicht super, Pool riesig aber leider nicht beheizt.
Innen Katastrophe.
- nicht sauber gemacht
- Herd noch alles fettig
- staubig
- Betten eine Katastrophe
- Möbel alles Alt und Schubladen kaputt
- kein warmes Wasser in der Küche, Boiler Defekt
- Backofen fettig und nicht gereinigt
- Bettwäsche nicht gewaschen vom Vorgänger ( mussten sie zuerst waschen)
usw.
Lasst die Finger von diesem Haus.
Wirklich schade , das Haus wäre sonst der Hammer.
Homerti hat uns aber richtig gut begleitet und alles versucht die Fehler aus zu korrigieren.
Wir kommen sicher nicht mehr!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 nov. 2021 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Herr Wagner,
vielen Dank für Ihr Feedback, Sie helfen uns sehr dabei, die Erfahrung unserer zukünftigen Gäste zu verbessern und Ihre Erfahrung, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie wieder zu begrüßen.
Wir hoffen, dass Sie, abgesehen von den Unannehmlichkeiten, einen angenehmen Aufenthalt hatten.
Wir freuen uns über Ihren Kommentar, dass Homerti die Probleme behandelt hat.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Homerti-Team
