Note fondée sur 2 évaluations de clients
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3,5 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Mooi huis met prachtig uitzicht
Publié le 7 juill. 2024 sur HomeAwayHet huis was schoon en netjes. Het heeft een wat verouderde inrichting, waardoor er vervelende geuren in de kamers zitten.
Bij aankomst bleek er ook gerookt te zijn in de woning. In elke kamer zit die geur, echt vies.
Dit hebben we gemeld bij get boekingsbureau. Dit hebben ze prima opgelost door ons een spray mee te geven. Dit hielp wel, maar helemaal weg ging de geur niet.
Het prachtige uitzicht en een garage voor onze motor maakte veel goed.
par un voyageur de Eichenau
Schweigen ist nicht immer Gold.
Publié le 30 sept. 2023 sur HomeAwayIm Inserat wurde leider vergessen zu erwähnen, dass mit "Internet" ein Volumentarif gemeint ist.
Da uns diese Kleinigkeit vorenthalten wurde, hat es nur 2-3 Tage gedauert bis das gebuchte Volumen verbraucht war und wir quasi ohne Internet unseren Urlaub gestalten durften (Wanderrouten, andere Ausflugsziele, Restaurants, Geschäfte suchen, ...). Amazon Prime oder Netflix - nicht daran zu denken! Danke!
Ansonsten handelt es ich um ein etwas älteres Gebäude mit etwas älterer Einrichtung, beides einigermaßen in Schuss. Einige Schränke haben aber einen ganz eigenen Duft entwickelt.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Lieber Artur, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen nicht komplett erfüllt wurden. Wir möchten klarstellen, dass, wie in unseren AGB vermerkt, Internet/WLAN primär für Ferienzwecke vorgesehen ist, was bedeutet, dass es für Aktivitäten wie Streaming oder das Herunterladen großer Dateien möglicherweise nicht geeignet ist. Wir schätzen Ihre Kommentare und Vorschläge zum Zustand des Gebäudes und seiner Einrichtung und werden dies bei zukünftigen Aktualisierungen berücksichtigen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir werden stetig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Wir hoffen, Sie trotzdem wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Interhome Group Team
