Note fondée sur 702 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Hotels
Canapé lit pas confortable dans les chambres familiales. Propre, personnel aidant. Petit déjeuner varié.
par un voyageur
Publié le 19 mai 2024 sur Expedia
Chambre spacieuse, confortable, petit déjeuner copieux et complet, personnels à l'écoute, transports bus et métro à proximité
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juill. 2024 par laujan, Gestion de l’hôtel
Dear Thierry,Thank you for your positive review! We're delighted to hear that you enjoyed our spacious and comfortable rooms, as well as our copious and complete breakfast.It's wonderful to know that our attentive staff and convenient access to bus and metro transport contributed to your pleasant stay.We look forward to welcoming you back on your next visit.Warm regards,Laura JanusaiteGuest Service Manager
par un voyageur
Publié le 5 mai 2024 sur Hotels
par un voyageur
Excellent
Publié le 24 févr. 2024 sur HotelsJ'ai passé un agréable séjour avec mes filles, hôtel propre et bien situé. Personnel agréable et aux petits soins.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 févr. 2024 par Yoyo Cheung Guest Service Manager Hyatt Place Lond, Gestion de l’hôtel
Cher client,Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi de séjourner avec nous lors de votre récent voyage avec vos filles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié la propreté de l'hôtel ainsi que son emplacement privilégié.Il est merveilleux de savoir que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes et qu'ils ont su vous offrir un service attentionné et chaleureux. Votre satisfaction est notre plus grande récompense !Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans la région. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit avant votre arrivée.À bientôt !Cordialement,
par un voyageur
Publié le 22 févr. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 1 janv. 2024 sur Expedia
Hôtel très sympathique possédant un rooftop avec une vue imprenable. On a passé un très bon séjour. L'hôtel est moderne et propose des services éco-responsables sans obligations. Il est également situé près d'un métro
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 janv. 2024 par Yoyo Cheung Guest Service Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Rémy ,Thank you for taking the time to share your positive feedback with us! We are delighted to hear that you had a very good stay and enjoyed the amenities, especially the breath-taking view from our rooftop.It's wonderful to know that you appreciate our modern facilities and eco-responsible services. We are committed to providing a comfortable and sustainable experience for our guests, and we're glad that you found these offerings to your satisfaction.Being near a metro is indeed a convenient aspect, and we're pleased that our location added to the overall enjoyment of your stay.Thank you for choosing our hotel, and we look forward to the pleasure of welcoming you back for another exceptional experience in the future.Warm regards,
par un voyageur
Publié le 13 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 janv. 2024 par Fabio Abrunhosa, Gestion de l’hôtel
Dear SimonThank you so much for your perfect rating of 10 out of 10! We are thrilled to hear that your experience at Hyatt Place London City East met or exceeded your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your positive feedback. If there are specific aspects or services that stood out to you and contributed to your perfect score, we would love to hear more about them.Thank you for choosing Hyatt Place London City East, and we look forward to the pleasure of welcoming you back for another outstanding stay in the future. If there's anything we can do to make your next visit even more memorable, please feel free to share your preferences with us.Once again, thank you for your perfect rating, and we appreciate your continued support.Best regards,Fabio AbrunhosaGuest Experience ManagerHyatt Place London City East
par un voyageur
Très bien
Publié le 5 nov. 2023 sur HotelsAccueil parfait personnel très gentil et à l'écoute
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2023 par Fabio Abrunhosa, Gestion de l’hôtel
Dear Mickey,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to rate your experience. We are delighted to see that you had a satisfactory stay.Your feedback is important to us as it helps us to continue improving our services. If there are any specific areas where you believe we could enhance your experience or if you have any suggestions, please don't hesitate to share them with us. We are here to ensure your future visits are even more enjoyable.We look forward to welcoming you back for another great stay in the future.Warm regards,Fabio AbrunhosaGuest Experience Manager
par un voyageur
Publié le 14 août 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2023 par Catalina Batcu, Gestion de l’hôtel
Dear FRANCOIS,Thank you for taking the time to complete our guest feedback. Receiving your feedback is crucial to the development of our teams and service levels and as such, we thank you for allowing us this opportunity to improve as a direct result of your experience.I can speak on behalf of the team when saying we hope to be able to welcome you back in the near future. Please do let me know in case I can be of any further assistance.Warm Regards,Catalina Batcu Hyatt Place London City East
