Note fondée sur 472 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 11 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mai 2024 par Lancaster hotel, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review :)
par un voyageur
Publié le 8 nov. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Séjour lancaster
Publié le 14 août 2023 sur HotelsL'hôtel est propre et bien entretenu. Toutefois nous sommes restés trois nuits et la chambre n'a pas été faite. Le petit déjeuner est extra aussi bien en salé qu'en sucré. Il est dommage que les paiements en cash ne soient pas acceptes. Seules les cartes sont acceptées ce qui occasionné pas mal de frais al'international
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2022 sur Hotels
Personnel très agreable et accomodant. Les fontaines d'eau potable sont un vrai plus. Petit-déjeuner copieux et offrant un choix varié. L'espace spa est très appréciable. Dommage qu'il y ait eu une panne du spa le 19.09.
Le sol de la chambre n'était pas propre a notre arrivée. Le ménage avait été fait mais la moquette était poussiéreuse. Salle de bain et lit très propres.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2022 par Lancaster Hotel and Spa, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for taking the time to complete a review. We will look into actions to address your feedback with the aim to continuously improve the service we offer to our guests. We hope to have you stay again soon. Best wishes
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur
Publié le 21 févr. 2016 sur Expedia
Nicely placed inside the Uni grounds, ideal for visiting. Would come back in the future.
par Steve de Bordeaux
Choix par défaut
Publié le 9 déc. 2015 sur HotelsVers Uxbridge, le choix est limité. Cet hotel est à 20 minutes à pied du centre d'Uxbridge, propose des chambres confortables. Le resto ne m'a par contre pas convaincu.
par Pierre de Paris
Bien mais rapport qualité prix douteux
Publié le 6 sept. 2015 sur HotelsHotel dans le campus d'une université et très difficile a trouver. Sinon, pas grand chose à dire, les chambres sont agréables et spacieuses, mais les services et les parties communes sont "inexistantes", par exemple 3 Livres pour rentrer dans le SPA quand on paye 11O Livres la nuit !!!! Marketing à revoir
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Lancaster Hotel, Gestion de l’hôtel
Hello, thank you for staying at Lancaster Hotel and for your lovely review. We hope you enjoyed your stay with us and we hope to see you soon!
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Staff was friendly and helpful. This is on a university campus and is not quiet or peaceful at night
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Lancaster Hotel, Gestion de l’hôtel
Hello, thank you for your feedback. We’re sorry to hear that your stay wasn’t satisfactory, we will look into the issues you have raised and try to solve them as soon as possible.
par un voyageur
OK
Publié le 12 août 2024 sur HotelsVery helpful and willing check in staff - went out of their way to help us. Room very hot and a bit dated. Good breakfast selection.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Lancaster Hotel, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review :)
