Note fondée sur 897 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Hotels
Calme et comportable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Brooke W., Gestion de l’hôtel
Chère Jeannie,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour ! Merci pour votre avis et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !Cordialement,Directeur de permanence
par un voyageur
Publié le 18 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 avr. 2024 par Duty Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Duty Manager
par un voyageur
Publié le 4 févr. 2024 sur Expedia
Très belle hôtel situé à quelque pas de la gare de Croydon
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 févr. 2024 par Katerina , Gestion de l’hôtel
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Duty Manager
par un voyageur
Excellent accueil en Français avec Beldine
Publié le 4 févr. 2023 sur HotelsJ'ai reçu un super accueil en Français avec
Beldine la réceptionniste.
Nous avons été surclassé et notre enregistrement a été ultra rapide.
Nous avons à faire ici à de véritable professionnels de la réception client. Bravo.
L'hotel est top : chambres, T.V. Wifi et bon petit-déjeuner.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 mars 2023 par Loubna , Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,
par un voyageur
Publié le 2 janv. 2023 sur Expedia
Problème de bruit de la clim rencontrée évier boucher.
Bien dans l’ensemble
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 janv. 2023 par Front Desk., Gestion de l’hôtel
Good Evening,We greatly appreciate the feedback you've provided us. We're happy to hear you enjoyed your stay with us! We would love to see you back at our hotel in the near future!
par un voyageur
Parfait
Publié le 10 oct. 2022 sur HotelsParfait, très bon quartier, très proches des transport 5 min a pied de la gare de train, très facilement accessible a Londres environ 20 min, a 25 min entrain de l'aéroport de Gatwick. Rien a dire pour la propreté, avec un restaurant et bar au rez-de-chaussée. Pas de bruit très bien isolé et ils viennent nettoyé la chambre tout les jours.
par un voyageur
Publié le 30 août 2022 sur Hotels
Pour un week-end de Bank Holiday, le service était excellent. Le personnel avenant et sympathique. Pas d’agitation dans l’établissement ou de bruit la nuit. Franchement, très agréable.
par un voyageur
Not recommendable
Publié le 19 juill. 2022 sur HotelsNot a 4 star hotel. Furniture is old, stains, and the worst thing, toilet was almost unusable. Flushing did not work properly, all in all, negative experience. I would not recommend this hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 janv. 2023 par Front Desk., Gestion de l’hôtel
Good Evening,We greatly appreciate the feedback you've provided us. We're sorry to hear things didn't go as expected for your stay with us. We would love you to come back so we can show you this is not our normal standard. I have passed this information on to the relevant departments.
par un voyageur
Publié le 30 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Brooke W., Gestion de l’hôtel
Dear Camden,Thank you for your review! We are thrilled to hear you have enjoyed your stay and hope to welcome you back to the hotel soon!Kind Regards,Duty Manager,
par un voyageur
Publié le 30 août 2024 sur Hotels
This is a very good hotel and its main advantage is its proximity to East Croydon station
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Brooke W., Gestion de l’hôtel
Dear Anthony,Thank you for your review. We appreciate your kind comments about our hotel and are thrilled you have enjoyed your stay! We hope to welcome you back to the hotel soon!Kind Regards,Duty Manager,
