Note fondée sur 337 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 9 mars 2024 sur Expedia
Magnifique séjour à cet endroit. Merci pour tout !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2024 par Elena Santoro Guest Service Associate, Gestion de l’hôtel
Dear Jean - Francoise, Merci de nous avoir laissé un avis sur votre séjour au No.1 The Mansions.Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, Earls Court Road, au cœur de Kensington, l'un des quartiers les plus exclusifs de Londres, qui regorge d'épiceries où vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin et de restaurants à proximité avec une grande variété de différentes cuisines, ainsi que relié à Londres, par le réseau de métro et de bus et à distance de marche des principaux points d'intérêt de la ville.Nous nous réjouissons de vous accueillir lors d'un futur séjour au No1 The Mansions By Mansley.Cordialement
par un voyageur
Publié le 2 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 nov. 2023 par Alberto Vela Castelan | Guest Service Associate, Gestion de l’hôtel
Dear Julien,Thank you for your review and top score and for choosing to stay at No1 The Mansions By Mansley. We hope you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again.
par un voyageur
Publié le 27 oct. 2023 sur Expedia
The location is perfect if you visit the city with the public transport.
We had the studio, with a pull-down standard bed… not very comfortable.
Furnitures quite outdated. I would not recommend the studio, but the other apartments looked very nice.
The employees were very professionnel and kind.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 oct. 2023 par MO, Gestion de l’hôtel
Dear FranceThank you for your review and for choosing No1 The Mansions By Mansley in your visit in London.We are located on Earls Court Road, in the heart of the Kensington one of the most exclusive areas of London, which is full of grocery stores where you can find everything you need and nearby restaurants, as well as connected to London, by underground and bus network and within walking distance of the main points of interest in the city.We are pleased that you found everything you needed it. We try to offer all the facilities so that our guests feel a homely atmosphere in our property.We hope to see you again soon on your next visit to London. Best regards
par un voyageur
Très bon séjour
Publié le 23 avr. 2023 sur HotelsTrès bon séjour l hôtel est très bien situé dans un très beau quartier avec une station de métro toute proche personnel charmant chambre très propre deux petits bémols : nous avions pris un appartement pour avoir une cuisine et pouvoir manger à l appartement mais pas vraiment possible de cuisiner car il y a de la vaisselle mais pas d ustensiles ! Nous avions le ballon d eau chaude dans le placard de la chambre et c’était très bruyant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 avr. 2023 par Elena Santoro , Gestion de l’hôtel
Cher Binas,Merci de nous avoir laissé un avis sur votre séjour au No.1 The Mansions.Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, Earls Court Road, au cœur de Kensington, l'un des quartiers les plus exclusifs de Londres, qui regorge d'épiceries où vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin et de restaurants à proximité avec une grande variété de différentes cuisines, ainsi que relié à Londres, par le réseau de métro et de bus et à distance de marche des principaux points d'intérêt de la ville.Nous sommes très déçus d'apprendre que vous avez rencontré ces problèmes lors de votre séjour. Nous proposons une cuisine entièrement équipée, avec tout ce dont vous avez besoin pour cuisiner, comme des casseroles, des planches à découper et des couverts. Merci de nous avoir fait part du problème, j'ai transmis cette information à notre service d'entretien ménager pour enquêter plus avant sur ce qui s'est passé. Cependant, notre réception est ouverte 24h/7 et ils sont disponibles pour vous fournir tout ce dont vous avez besoin pendant votre séjour.Concernant ce problème, j'ai également informé notre service de gestion pour trouver une solution.Nous nous réjouissons de vous accueillir lors d'un futur séjour au No1 The Mansions By Mansley.CordialementElena Santoro Guest Service Associate
par un voyageur
Publié le 23 févr. 2023 sur Expedia
La réactivité et la qualite de la relation client de la reception lots du probleme de clé initial.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 févr. 2023 par Ryan | Guest Service Associate , Gestion de l’hôtel
Dear Nicolas,Thank you for staying with us and for taking the time to leave such great feedback for our staff. It is much appreciated.We look forward to hosting you again soon hopefully.
par un voyageur
Publié le 14 nov. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 nov. 2022 par Will, Gestion de l’hôtel
Thank you for giving us a perfect rating. We are pleased that you enjoyed your stay with us at No 1 Mansions. Kind Regards, Will Mbwanda, Guest Service Manager
par un voyageur
Publié le 1 mars 2020 sur Expedia
Les aliments présents dans la cuisine pour réaliser son 1er petit déjeuner.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2020 par Roy Diamante, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review of No.1 The Mansions. We are delighted to hear you were pleased with the complimentary breakfast pack which we do provide to all guests staying for 3 or more nights.
Hope to see you back at The Mansions soon.
par un voyageur
Publié le 22 févr. 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2020 par Roy Diamante, Gestion de l’hôtel
Thanks you for the 5* review of No.1 The Mansions!
We hope to see you back in the very near Future.
par un voyageur
Publié le 27 oct. 2019 sur Expedia
Etablissement idéalement situé. Personnel à l'écoute et très réactif.
Appart bien équipé. Nous revenons avec de très beaux souvenirs!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 oct. 2019 par Roy Diamante, Gestion de l’hôtel
Thank you for the lovely review of The Mansions. We are delighted to hear that our staff were accommodating and we have left you with nice memories of our product!
We hope to see you back again soon.
par un voyageur
Publié le 27 janv. 2019 sur Expedia
Bel emplacement et beau bâtiment typiquement anglais. Les appartements sont très bien aménagés et ne manquent de rien. Bien situé à 3 minutes du métro et quartier très agréable !
Le petit plus, un accueil très disponible et à l’ecoute, très bonne communication malgré un accueil tardif.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 janv. 2019 par Roy Diamante, Gestion de l’hôtel
No.1 The Mansions are delighted to hear of your positive review.
We do hope to have you return again in the near future.
