Note fondée sur 998 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Expedia
Le service excellent, le déjeuner très bon, les chambres belle mais manque d’éclairage dans salle de bain
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Senami, Gestion de l’hôtel
Thank you Christiane for your feedback. We are happy you enjoyed your stay with us and appreciate you pointing out the excellent service you received from the team. We hope to welcome you again. Kind regards, Senami
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2024 sur Expedia
Le personnel est bienveillant et au petit soin, établissement très agréable et idéalement placé
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2024 par Kristine, Gestion de l’hôtel
Dear FRANCOIS,Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Park Plaza Victoria London.We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us. It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors at Park Plaza Victoria London, I look forward to welcoming you back.Sincerely, Kristine
par un voyageur
pas top
Publié le 28 juin 2024 sur HotelsPlusieurs chambres de l'etage etaient en renovation. Beaucoup de bruit et de poussiere, meme le samedi et dimanche! Les nouvelles salles de bain/douche sont tres sombres et pas d'éclairage au niveau de la douche alors on se douche pratiquement dans le noir, en plus d'avoir refait le plancher par dessus l'ancien, ce qui créer une difference de niveau entre la chambre et la sdd....Les serviettes sont usées et rêches.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par Mimi, Gestion de l’hôtel
Dear Maryse, thank you for sharing your review with us. We are saddened to hear that your experience wasn't a positive one and we truly apologise for the disturbance within the hotel during the renovation. The comfort of our guests is our top priority and regret that this was not delivered on this occasion. We hope we can turn this experience around on your next stay. Kind regards
par un voyageur
Publié le 16 juin 2024 sur Expedia
La chambre est propre et agreable, mais pas de thé de café de gel douche et de shampoing, obligé de demander à la réception 3 fois pour que quelqu’un daigne bien monter nous porter du café et du thé, l’accueil moyen et pire le soir si vous rentrez tard les portes sont fermées et le civil est loin d’être agréable pour demander de montrer pattes blanche et regagner sa chambre!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juin 2024 par Santa, Gestion de l’hôtel
Dear David, thank you for sharing your review. I'm sorry to hear that your room was not set up properly and that you had some missing in-room amenities. This does not meet our usual high standards and we wish we could have made this right for you during your stay. We do hope to welcome you back to have a new opportunity to exceed your expectations. Kind Regards,
par un voyageur
Publié le 13 juin 2024 sur Expedia
Cood
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juin 2024 par Irene, Gestion de l’hôtel
Dear Stephane, thank you for your review. We are glad to learn that you loved your stay with us, and hope to welcome you back soon for another pleasant experience. Kind Regards, Irene
par un voyageur
Publié le 26 avr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 8 mars 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 25 févr. 2024 sur Expedia
👌👌
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 févr. 2024 par Eli, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review, Sébastien Cédric Pierre Jean,We are so happy to see you enjoyed your stay with us. Looking forward to you coming again! Kind regards,
par un voyageur
Publié le 25 janv. 2024 sur Expedia
Location
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 janv. 2024 par Kristine, Gestion de l’hôtel
Dear Shahla, Thank you for sharing this review. We appreciate our location just as much as you do.We hope you’ll stop by again soon when you’re in the neighbourhood. Kind regards,Kristine
par un voyageur
Publié le 8 janv. 2024 sur Expedia
Excellent sejour, bonne situation juste a cote de Victoria Station et de Buckingham
