Note fondée sur 971 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 28 déc. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 24 oct. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2019 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2019 sur Expedia
par un voyageur
Agréable, beau et design
Publié le 30 mai 2019 sur HotelsExcellent séjour. Propre, moderne, calme voir luxueux. Service au top et souriant.
Très bonne literie, chambre spacieuse et décorée avec goût. Par contre climatisation un peu bruyante et difficile de régler la lumière précisément avec le système automatisé. Mais pour le reste, tout est parfait.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mai 2019 par POTR_GR, Gestion de l’hôtel
Dear Guillaume
Thank you for you 8/10 review.
Kind regards
Guest Relations Team
par un voyageur
Publié le 23 mai 2019 sur Expedia
Très bien situé, personnel à l’écoute, au petit soin pour notre bébé, c’était vraiment bien.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mai 2019 par POTR_GR, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you for your 4/5 review.
Kind regards,
Guest Relations Team
par un voyageur
Séjour en famille Londres
Publié le 6 janv. 2019 sur HotelsPropreté moyenne. Petit dejeuner pas terrible. Bonne localisation mais brouillant car train à proximité. Ne mérite pas 5 étoiles. Attention la photo sur site est trompeuse car toutes les chambres n’ont pas vue sur Big Ben.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2019 par Front of House Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Matthieu,
Thank you for your feedback and I am sorry to hear that you were not fully satisfied with your stay.
Please feel free to contact us prior to your next visit so we can secure one of the Houses of Parliament view rooms.
Kind regards,
Gabriella Kolber
par un voyageur
Publié le 13 déc. 2018 sur Expedia
Notre chambre 1157 se trouvait au 11e étage, nous avons trouvé des asticots dans la salle de bain , il a fallu demander à la réception pour que les draps soient changés. La piscine proposée aux clients est très très sale( cheveux, crasse, poils ...colles contre le bassin intérieur de la piscine . Nous avons eu les peignoirs de bain seulement le dernier jour de notre séjour . Quel dommage ! En revanche le personnel est a l’écoute et font tout pour que nous passions le meilleur séjour possible
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 déc. 2018 par The Guest Relations Team , Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback Anonymous. We appreciate your feedback. We will look into these issues.
Kind regards,
par un voyageur
Excellent séjour
Publié le 9 nov. 2018 sur HotelsTrès satisfaite de cet hôtel moderne. Belle piscine. Tous les équipements à disposition dans un état impeccable
Bien situé et bien desservi par les bus
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 nov. 2018 par Gabriella Kolber, Front of House Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you Michelle for your feedback
We appreciate your effort posting your comment. I am pleased to hear that you have enjoyed your stay.
Kind regards,
par un voyageur de Gatineau
À wonderful experience
Publié le 5 juill. 2018 sur ExpediaUn hôtel très confortable à une distance raisonnable de quelques attraction sur le quartier Westminster
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 juill. 2018 par the Guest Relations Team , Gestion de l’hôtel
Thank you Mustapha for your comment!
Kind regards,
