Note fondée sur 576 évaluations de clients

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4,3 sur 5
89 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 nov. 2023 sur Hotels
Hôtel in nice area but room in basement and no breakfast room. Nice to get afternoon tea and tea was available at the reception the whole time.
2 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 11 mai 2023 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 7 avr. 2023 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 mars 2023 sur Expedia
Proximité de tout !
5 sur 5
par un voyageur

Bon hôtel bien situé

Publié le 7 nov. 2018 sur Hotels
Un hôtel parfait, avec un personnel très à l'écoute. Attention si vous avez des valises, car il n'y a pas d'ascenseur et les étages sont difficiles.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 nov. 2018 par The Reception Team, Gestion de l’hôtel
Cher client, Merci pour votre visite a l'hotel et pour la revue. Nous sommes tres desolees si vous avez trouve des difficoultes avec les escaliers Pour votre information le batiment a un ascenseur et le personnel est toujour pret a aider la clientele avec des valises. Merci pour votre revue, il nous aides de améliorer notre service
5 sur 5
par un voyageur

Profiter de la ville en restant au calme

Publié le 10 avr. 2018 sur Hotels
Location idéale. Personnel adorable. Service excellent. A refaire
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mai 2018 par Elisa, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback.
4 sur 5
par un voyageur de Bruxelles

Charmant havre de paix en plein Londres

Publié le 24 févr. 2018 sur Expedia
Pour : Les services
Contre : Pas assez de prises de courant dans la chambre (besoin de charger son mobile dans la salle de bain).
Emplacement : Entre Knighstbrigde et South Kensignton, tout près de Harrods
Beaucoup de charme, de nombreux services offerts : mini bar, afternoon tea, journaux nationaux et internationaux... Situatiin idéale entre Knightsbridge et South Kensington.
3 sur 5
par Delphine

Chambre n°1 Horrible!!!

Publié le 5 juin 2017 sur Hotels
Je n'avais pas réservé une chambre standard mais une chambre deluxe. J'ai eu la chambre 1 qui est horrible!!! Elle se situe en sous sol donc la fenêtre (avec barreaux) donne sur un mur à 1 mètre de celle ci. La ventilation (vmc) de la salle de bain fait un bruit d'enfer (style machine à laver en mode essorage) qui s'entend dans toute la chambre. Il n'y a pas de salle pour les petits déjeuner donc c'est en chambre quand on as une grande chambre lumineuse cela peut être agréable mais dans celle-ci, cela fait punition. Sinon l'hôtel est bien placé et dans une impasse calme. Le personnel est très sympathique. Vu les autres commentaire il doit y avoir des chambres bien mais je ne prendrais pas le risque de revenir dans cet hôtel.
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur

Très bonne localisation et rapport qualité-prix

Publié le 10 nov. 2016 sur Expedia
Localisation idéale de l'hôtel dans une impasse calme, Harrods à 2 minutes à pied, Buckingham Palace à 15, Picadilly à 15... donc dans l'hyper centre, avec Hyde Park juste à 2 pas. Commerces et restaurants rapidement à proximité. Station de métro à 2 minutes. L'hôtel est petit mais dans son charme anglais, avec de petites chambres mais bien équipées. Possibilité de chambre pour 4 (pratique si on voyage avec de jeunes enfants). Le personnel est disponible, aimable et très serviable, à l'écoute de vos problèmes et force de proposition. Les petits-déjeuners sont bons, avec possibilité de les prendre en chambre, en salle (en sous-sol) ou dans le petit salon d'accueil (petit mais accueillant et confortable). Eau à volonté (on se sert directement dans le frigidaire de l'hôtel, ça c'est pas commun !). Pour les prix pratiqués dans les hôtels londoniens, c'est une très bonne trouvaille.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 24 oct. 2014 sur Hotels