Note fondée sur 114 évaluations de clients
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5,0 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,9 Confort de la chambre
4,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Une merveille !
Publié le 14 févr. 2024 sur HotelsDans la galaxie Oetker Collection, The Lanesborough respecte tous les codes du groupe et allie luxe, service et bien-être sans presque aucune fausse note. Séjourner Lanesborough, c’est une véritable expérience, unique par la qualité des services et prestations proposées. Les superlatifs viennent à manquer tant j’ai apprécié mon séjour et je tiens à remercier toutes les équipes pour leur disponibilité et leur gentillesse. Une adresse haut de gamme qui vaut plus que le détour !
POINTS POSITIFS
- Accueil et check-in (sur-classement + coupe de champagne offerte)
- Le fait que les équipes connaissent votre nom
- Le service butler d’une redoutable efficacité
- De magnifiques espaces communs à la décoration raffinée
- Une belle chambre bien agencée et au calme (dernier étage avec vue sur la ville)
- Un service de chambre impeccable et discret
- Un superbe espace spa (spacieux et confortable)
POINTS D’AMELIORATION
- Pas d’ascenseur direct pour la piscine (+ des travaux qui obligeaient à être accompagné pour accéder au spa par l’extérieur)
- Une salle de bain un peu petite
- Un manque de produits dans la salle de bain
- Bon à savoir la piscine n’est pas adaptée pour nager (piscine hydrotherapy)
par un voyageur
Publié le 26 avr. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Le top
Publié le 29 mai 2019 sur HotelsJuste parfait excellent service
par un voyageur
Publié le 19 mai 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 avr. 2020 par Andrew Booth, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you for rating us 5/5 for your stay here at The Lanesborough Hotel.
We look forward to welcoming you back again very soon.
Kind regards,
par François
Publié le 15 août 2017 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur de Monaco
Publié le 11 sept. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Expedia
El hotel es muy bello, con el típico e impecable gusto inglés. El personal, desde la entrada hasta los que limpian son sumamente amables y eficientes. Sin duda me vuelvo a quedar en este hotel. Estuve por 8 días y fueron sumamente agradables!!!
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Las instalaciones son muy bonitas y cómodas. El personal es de nivel 100. Yo tuve una complicación de salud y el apoyo que recibí por parte del personal fue sumamente amable y eficiente.
Ah, cuando vengan recuerden visitar a Lilibeet la van a amar!!!
par un voyageur
Publié le 21 juill. 2024 sur Hotels
