Note fondée sur 930 évaluations de clients

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4,6 sur 5
91 % des clients le recommandent
4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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1 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 juill. 2024 sur Expedia
Beaucoup de bruit construction sans l’hôtel et tout le tour de l’hôtel débutant le matin à 7 h …. Un resto ouvert et un bar il faut réserver ou tu as rien vraiment très déçus pour un 5 étoile
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Reservations Team, Gestion de l’hôtel
Dear Caroline,Thank you for sharing your feedback following recent stay with us. Please accept our apologies for the inconveniences experienced, I assure you that your valuable feedback going to be shared with the team for learnings and improvement. I hope we get a chance to welcome you again in near future. Kind Regards, Trafalgar St James Team
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2024 par Lidia Camacho, Guest Relations Manager, Gestion de l’hôtel
Dear David,Thank you for sharing your feedback following recent visit at The Trafalgar St James! I am happy to see that you have had a good time with us.We are looking forward to your next stay with us!
5 sur 5
par un voyageur

Très bien 💜

Publié le 2 juin 2023 sur Hotels
L hôtel est bien situer , Trafalgar Square . Je trouve qu il est un peu cher pour un 5 étoile service niveaux 4 ( c est aussi très bien 4 ) mais c est pas le même prix . La chambre super très spacieuse et agréable . L’accueil c est un accueil 4 étoile et encore … en fait quand on paye 600 eurro la nuit on s attend à un accueil polie chaleureux et professionnel . Ce qui n est pas le cas dans cet hôtel . N y bonjour n y aurevoir bonne journée n y on où amène nos bagage en chambre … c est des Pt details mais que je n aurrai pas fait attention pour un 4 étoile à 300 eurro voilà . Dans l ensemble ça a été 🙏nous avons été bien accueilli dans la chambre avec une bouteille de champagne et dessert pour mon anniversaire 💜 très important impossible d ouvrir les fenêtre de la chambre
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 juin 2023 sur Expedia
Lit confortable, hôtel dans le centre de Londres, facile à marché. Restaurant décevant pour le déjeuner, très dispendieux pour ce que l'on mange.
4 sur 5
par un voyageur

Bien implanté mais service limite

Publié le 30 déc. 2022 sur Hotels
Le lieu d'implantation de l’hôtel est idéal. L’hôtel est beau en général. Bon petit déjeuner. Par contre odeur dans la chambre signalé mais rien a été fait. Service de conciergerie médiocre et d'aucune utilité. On aurait pu passer à côté de nos vacances si nous avions attendu après eux.
4 sur 5
par un voyageur de France

Publié le 29 févr. 2020 sur Expedia
L emplacement super localisation. Les bruits venant de l etage Supérieur
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 12 févr. 2020 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Peut mieux faire

Publié le 28 janv. 2020 sur Hotels
Plusieurs éléments assez décevant quant au service compte-tenu de la gamme choisie. Machine à Café défectueuse par deux fois. Chambre non faite lorsque nous sommes rentrés de visite à 14h ! Absence de peignoir dans la salle de bain à notre arrivée, a priori il n’y en avait plus ! La fenêtre était trop haut placé pour avoir un sentiment agréable comme dans toutes les chambres normal.
3 sur 5
par un voyageur de MONTRÉAL

Publié le 2 déc. 2019 sur Expedia
Excellente localisation, endroit paisible et accueillant. Le déjeuner de type buffet est correct et bien situé dans la mezzanine avec vue sur la ville.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 nov. 2019 sur Expedia
Établissement très bien situé et doté de chambres joliment décorées. Lors de notre séjour nous avions une chambre King située à l’angle du bâtiment permettant de disposer de deux grandes fenêtres offrant un merveilleux point de vue sur Trafalgar square. En dépit de l’emplacement de l’hôtel celui-ci est très bien insonorisé et permet de passer de bonnes nuits au calme sans craindre les nuisances sonores. Enfin j’ai été charmé par le roof top qui au delà de nous accueillir pour le petit déjeuner avec une vue somptueuse permet de se régaler sur une terrasse extérieure ou intérieure chauffée avec d’excellents whisky, champagne mais aussi et surtout d’une délicieuse fondue au fromage au coin d’un brasero... Je recommande cette établissement pour tous les types de séjour. Toutes les prestations sont d’excellente facture.