Note fondée sur 1 869 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
Tôt était correct. Une réserve concernant les horaires d'accessibilité au petit déjeuner (à partir de 6h00). Nous avons notre avion tôt et nous n'avons pas pu profiter du petit déjeuner, celui étant servi trop tard par rapport à l'heure de notre départ. Mais nous l'avons malgré tout payé. Dommage
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Bleseny Gomes - Guest Relations Team Member., Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. We're sorry to hear that the breakfast hours did not align with your early departure. We understand how frustrating it must have been not to enjoy the meal you paid for. We'll consider your feedback to explore options for guests with early flights, such as a grab-and-go breakfast option. Your input is valuable, and we hope to better accommodate you in the future. Safe travels!
par un voyageur
Publié le 4 mars 2024 sur Expedia
Cet hébergement est très pratique quand vous devez prendre l’avion.
Il est tout proche de l’aéroport de Heathrow.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2024 par Bleseny Gomes - Guest Relations Team Member., Gestion de l’hôtel
Thank you for your review, we are glad to hear that you enjoyed your stay at Thistle London Heathrow T5 and found the location of the hotel convenient for easy transport to the airport. We do hope to welcome you back to the hotel again in the future.
par un voyageur
Publié le 15 oct. 2023 sur Expedia
Nice enough. 5 min from T5 terminal by bus👌
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2023 par Guest Relations Team Member., Gestion de l’hôtel
Thank you for your review of Thistle London Heathrow T5, we are glad to hear that you enjoyed your stay. We do hope to welcome you back to the hotel again in the future.
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2023 par Guest relation team member, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your feedback regarding your recent stay with us at Thistle London Heathrow T5.It is our guest's valued comments, based on their individual experience, that assist us in continually improving our service standards so thank you again for taking the time to provide us with feedback. We greatly look forward to welcoming you back in the not too distant future.Kind RegardsGuest relation team member
par un voyageur
Publié le 6 mai 2023 sur Expedia
L'hôtel est bien. J'aurais apprécié de meilleures explications concernant le pod. Un bon hôtel quand tu dois passer une nuit à Heathrow.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mai 2023 par Guest Relations Team, Gestion de l’hôtel
Dear Mario, Thanks for taking the time for the feedback, we really appreciate it, we would like to welcome you back at Thistle London Heathrow T5
par un voyageur
Confort et gentillesse
Publié le 3 mai 2023 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
4 mai 2023 par Guest relation team member, Gestion de l’hôtel
Dear Marie We appreciate you taking time to review Thistle London Heathrow T5, we do hope to welcome you back soon.Kind regardsGuest relation team
par un voyageur
Publié le 29 sept. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2022 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Many thanks for your kind review. I am glad my team made your stay enjoyable.
par un voyageur de BATTENHEIM
Publié le 2 août 2022 sur Expedia
Hôtel horrible
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2022 par Inesa, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. We are sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us at Thistle London Heathrow T5.
We are working hard to improve the standards of the rooms and facilities.
Again, my sincere apologies and hoping that you may give us another chance when you are next visiting London.
Kind Regards
par un voyageur
Convenient for T5
Publié le 22 juill. 2022 sur HotelsVery friendly staff at check in
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2022 par Ray, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review of Thistle London Heathrow T5, we are glad to hear that you enjoyed your stay. We do hope to welcome you back to the hotel again in the future
par un voyageur
Publié le 8 mai 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 mai 2022 par Inesa, Gestion de l’hôtel
Thank you for completing our survey. We are glad you enjoyed your stay and found the location of the hotel convenient for easy transport to the airport . We are delighted that the team were helpful, friendly and delivered great service. We do hope to welcome you back to the hotel again in the future. Kind Regards
