Note fondée sur 431 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 29 avr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mai 2024 par Irina , Gestion de l’hôtel
Dear Marc,Thank you so much for your fantastic review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcoming you back for another wonderful stay.Kind Regards,Irina
par un voyageur
Publié le 25 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 nov. 2023 par Irina , Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to leave such a wonderful review of your recent visit at The Tophams Hotel. We are thrilled to hear that you thoroughly enjoyed your stay.It was a pleasure to have you with us and we look forward to welcoming you back again soon.Kind regards,Irina
par un voyageur
Publié le 3 août 2023 sur Expedia
Très confortable, tranquille, bon emplacement, restaurants et bistrots à proximité, bus touristiques à proximité, bon petit-déjeuner offert gracieusement, personnel courtois; à courte distance de Buckingham Palace et St. James Park.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2023 par Irina , Gestion de l’hôtel
Dear Isabelle,We're delighted to read your wonderful review of your recent stay at our hotel. It's fantastic to hear that you found your stay very comfortable and peaceful. Our prime location, with restaurants, bistros, and tourist buses nearby, is indeed a convenient choice for our guests, and we're pleased that you appreciated it.We're glad you enjoyed the breakfast, and the courteous staff is always here to make your stay as pleasant as possible. The close proximity to Buckingham Palace and St. James Park is a definite plus for exploring the city.Thank you for taking the time to share your positive experiences, and we hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future. Your feedback is greatly valued.Kind Regards,Irina
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 31 mai 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juin 2022 par Jane , Gestion de l’hôtel
Dear Guillaume,
Thank you for your feedback, we are so glad that you enjoyed your stay with us and hope to see you back soon.
Kind regards
par un voyageur
Publié le 23 avr. 2022 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mai 2022 par Jane , Gestion de l’hôtel
Thank you
par un voyageur
Publié le 6 janv. 2020 sur Expedia
CHAMBRE EN SOUS SOL
SDB en mauvais état
chambre propre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 janv. 2020 par Samantha Fitzgerald, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you for taking the time to give feedback.
We are currently undertaking a full property refurbishment, working our way around the hotel. We have 7 rooms currently finished.
Kind regards
Samantha Fitzgerald
General Manager
Kind regards
Samantha Fitzgerald
General Manager
par un voyageur
Publié le 17 déc. 2019 sur Hotels
Une des personnes de l’accueil n’était pas du tout agréable.
Aussi, pas de chauffage dans la salle de bain
La pomme de douche n’était pas utilisable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 janv. 2020 par Samantha Fitzgerald, Gestion de l’hôtel
Dear Sabine,
Thank you for taking the time to write a review, I am sorry to read you experienced some issues during your stay. I will be following them up with the team.
Kind regards
Samantha Fitzgerald
General Manager
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2019 par tophams, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feed back
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Shae , Gestion de l’hôtel
Dear William,Thank you for your lovely feedback! We're so happy to hear that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!Kind Regards,Shae Duty Manager
