Note fondée sur 433 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
2,4 sur 5
2,5 Propreté de la chambre
3,0 Service et personnel
2,6 Confort de la chambre
2,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 août 2024 sur Expedia
I dont’ like
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Bhugai, Gestion de l’hôtel
We sincerely apologize that your stay did not meet your expectations. Your feedback is important to us, and we are committed to making improvements to enhance the guest experience.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 juill. 2024 sur Expedia
Stick floor and bathroom. Very dirty room and dirty bed. Did not seem to have bedbugs. Waited 40min for check-in because the employe was on his phone
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Bhugai, Gestion de l’hôtel
We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. The issues you mentioned regarding the cleanliness of the room and bathroom, as well as the long wait time for check-in, are unacceptable and do not meet our standards. We are addressing these concerns with our team immediately to ensure improvements. We appreciate your feedback and hope to regain your trust.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 janv. 2024 sur Expedia
Fausse représentation à travers le site. Annnoncer comme un 4etoiles mais non invitant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 janv. 2024 par Travelodge, Gestion de l’hôtel
We sincerely apologize for any misrepresentation and disappointment during your stay. We take your feedback seriously and are investigating the discrepancies to ensure accurate information for future guests. Your experience does not reflect our standards, and we appreciate your input. If you have further details to share or if there's anything specific that stood out, please contact us. Again, our apologies, and we are committed to addressing these issues.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 oct. 2023 sur Expedia
On n'a jamais fait nettoyage dans la chambre pendant mon séjour. Il y avait des cafards partout dans la chambre et sur mon lit.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2023 par Travelodge, Gestion de l’hôtel
We're sorry for the unsatisfactory experience, Jean Marc François. Please share more details about your stay so we can address your concerns and work towards improvements.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 sept. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2023 par Travelodge, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 mai 2022 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2023 par Travelodge, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your feedback with us. We are sorry to hear that your experience at our hotel did not meet your expectations.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Bhugai, Gestion de l’hôtel
We sincerely apologize that your stay did not meet your expectations. Your feedback is important to us, and we are committed to making improvements. Thank you for sharing your experience.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Bhugai, Gestion de l’hôtel
We sincerely apologize that your stay did not meet your expectations. Your feedback is important to us, and we are committed to making improvements. Thank you for sharing your experience.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 août 2024 sur Expedia
The state of the property was horrid. Grime and grit in the bathtub, the dank smell of cigarettes in the room, the grubbiness of the hallways.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Bhugai, Gestion de l’hôtel
We sincerely apologize for the unpleasant experience you had during your stay. The conditions you described are far below our standards. We are addressing these issues with our team immediately to ensure significant improvements. Thank you for bringing this to our attention
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Nothing good about it
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Bhugai, Gestion de l’hôtel
We sincerely apologize that your stay did not meet your expectations. Your feedback is important to us, and we are committed to making improvements. Thank you for sharing your experience.