Personnel d’accueil sympathique, état correct de l’hôtel dans l’ensemble. Il est juste à côté du metro SHEPERD BUSH et à côté d’un grand centre commercial/ restaurants, ce qui est assez pratique!
Les matelas devraient être changés, on s’enfonce… mal au dos…
La climatisation ne marchait pas exceptionnellement d’après ce qu’on nous a dit quand nous sommes allés voir l’accueil. Qu’ils avaient demandé de la réparer et qu’ils attendaient. Sauf qu’après lecture de commentaires de voyageurs, il s’avère que la climatisation ne marche pas depuis le 20/07!!! En deux semaines avec les chaleurs qui touchent tout le monde, rien n’ a été fait! Pas de réparation, pas de ventilateurs, pas de solutions…Il a fallu dormir avec LA fenêtre ouverte avec notre chambre côté rue, donnant sur le grand carrefour où il y a ÉNORMÉMENT DE TRAFIC ( gyrophare des ambulances, de la police, klaxonne…) !!! 3 nuits où on a très mal dormi à cause du bruit… Nous sommes très déçus de cet hôtel… Je ne le recommanderai pas…