Note fondée sur 131 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 17 juill. 2024 sur Expedia
Hébergement high-tech, neuf, tout confort, très bien situé, proche des transports, métro, bus
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par Leah Fowler - Assistant Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Salut Géraldine Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous apprécions vraiment vos aimables commentaires concernant notre technologie moderne, notre emplacement pratique et nos chambres confortables, nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Revenez nous rendre visite un jour !Tout le meilleur
par un voyageur
Tres bel établissement
Publié le 17 mars 2024 sur HotelsTrès bel établissement. Avec tout le confort nécessaire et même plus.
Très bien situé, proche du métro, face à l'arrêt de bus. Tower bridge a environs 20 minutes à pied.
La chambre est toute équipée, avec petite cuisine toute équipée, pleins de petites attention (eau, lait, café...) excellente literie, lit king size.
Très propre, idéal pour petit séjour ou long séjour.
A recommander les yeux fermés.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 avr. 2024 par Leah - Assistant Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Salut MatthieuMerci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre emplacement idéal et que notre chambre entièrement équipée ait répondu à toutes vos attentes. Nous apprécions vos compliments sur notre literie de qualité et nos petites attentions. C'est un plaisir de savoir que vous recommanderiez notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à la région. À bientôt
par un voyageur
Parfait, appartement très confortable
Publié le 3 mars 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
10 avr. 2024 par Leah - Assistant Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Salut AnthonyMerci beaucoup pour cette excellente note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'appartement très confortable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche !"
par un voyageur
Un bon hôtel
Publié le 4 janv. 2024 sur HotelsL'hôtel est bien placé à proximité du métro et des lignes de bus. Le personnel est aux petits soins et est très aimable. La chambre est un peu petite mais est confortable. Nous avons juste été surpris à l'arrivée avec une chambre qui ne paraissait pas avoir été bien nettoyée. Nous en avons informé la réception et ils ont su se faire pardonner.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2024 par Leah - Assistant Front Office Manager , Gestion de l’hôtel
Bonjour HerveMerci beaucoup pour vos merveilleux commentaires.C'est toujours un plaisir de savoir à quel point vous avez apprécié votre séjour parmi nous, merci d'avoir pris le temps de nous le faire savoir.Revenez nous rendre visite bientôt !Tous mes vœux
par un voyageur
Publié le 1 janv. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Très bien mais un peu loin
Publié le 29 déc. 2023 sur HotelsTrès bon hôtel « abordable » pour Londres. La distance des points principaux permet de payer moins chers que d’autres hôtels mais ça vaut le coup.
Il faut compter en moyenne 30 minutes pour se rendre au points d’intérêts.
Le lit est correct comme le reste. Bon rapport qualité prix. Très bon petit déjeuner
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par Leah - Assistant Front Office Manager , Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires.C'est toujours un plaisir de savoir à quel point vous avez apprécié votre séjour parmi nous, merci d'avoir pris le temps de nous le faire savoir.Revenez nous rendre visite bientôt !Tous mes vœux
par un voyageur
Publié le 25 oct. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Séjour londonien en famille
Publié le 17 mai 2023 sur HotelsTrès bon séjour dans cet établissement bien desservi par les transports.
Chambre agréable bien insonorisée. Eau, lait,thé, capsules nespresso...
Personnel très professionnel et attentionné.
Petit bémol sur le manque de rangement quand nous sommes entre adultes.
Choisir un étage élevé
par un voyageur
Publié le 29 avr. 2023 sur Hotels
Très belle vue sur la city depuis 13eme étage
par un voyageur
Publié le 25 déc. 2022 sur Expedia
Troop cher et pas très bien située par rapport ce que j ai vu sur le site ..
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 févr. 2023 par Leah - Guest Service Manager , Gestion de l’hôtel
Bonjour MermozJ'espère que tu vas bienNotre objectif est que tous les clients aient une expérience incroyable de 10/0 dans notre propriété et je suis vraiment désolé d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour avec nous.Nous apprécierions beaucoup l'opportunité de discuter plus en détail de vos commentaires et de découvrir ce qui n'a pas fonctionné pendant votre séjour.Veuillez nous contacter quand cela vous convient.Cordialement
