Note fondée sur 895 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Simplement super
Publié le 12 mai 2024 sur HotelsSuper sejour, nous avons eu une maison côté canal.
L'hôtel et ses équipements sont vraiment top. Le personnel est à l'ecoute et très réactif.
Le petit déjeuner est vraiment très bon, même s'il n'inclu pas les omelettes, le bacon... Tout est frais et varie d'un jour sur l'autre.
Seul bémol, la route à traverser pour rejoindre le restaurant ou l'accueil.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mai 2024 par Terri O, Gestion de l’hôtel
Thank you ever so kindly for such a nice review. We are happy that you enjoyed your stay with us and that you really enjoyed our staff. They are a very special to us. a We hope to see you again soon.Regards,
par un voyageur
Parfait sur la route de Key West
Publié le 5 mai 2024 sur HotelsParfait pour ne pas faire la route de Miami à Key West d’un seul trait, motel sympa, personnel agréable.
Restaurant sur place sympa.
Piscine avec vue mer pour prendre un bain avant de continuer le chemin jusqu’à Key West.
Top !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mai 2024 par Terri O, Gestion de l’hôtel
Stephane,So happy to know that you found us to be the perfect spot in between Miami and Key West. Makes it a convenient spot. Happy to know that you enjoyed your stay with us and we do hope you are able to visit again sometime in the future.Regards,
par un voyageur
Publié le 23 nov. 2023 sur Expedia
the rooms on the canal are 300 meters from the hotel and you have to walk along US1, which is dangerous and very painful. Obviously, the hotel was careful not to explain this. I strongly advise against it.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 nov. 2023 par Terri O, Gestion de l’hôtel
Hi Hughes,I am sorry that your room location did not meet your expectations. Rooms are assigned as per the category of room that was reserved by a guest. You had reserved Canal View One Bedroom Suite (Off the Main Property) on Expedia. I am sorry you did not mention that you were not happy with the location of your room as we perhaps could have seen if we had something that you would have preferred. Please let me know the next time you wish to stay with us, and I will personally handle your reservation. We all hope to welcome you back soon.Regards,
par un voyageur
Publié le 13 juill. 2023 sur Expedia
Belle vue de la mer propre et relax
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2023 par Terri O, Gestion de l’hôtel
Thank you so much Yanick,We are happy to hear you enjoyed your stay with us.Respect,
par un voyageur de Dolbeau-Mistassini
Publié le 5 janv. 2023 sur Expedia
Appartement fraîchement rénové et super propre ! Très confortable et très grand idéal pour la famille !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 janv. 2023 par TFord, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre merveilleuse critique. Nous espérons vous revoir bientôt.
par un voyageur
DÉCEVANT, À FUIR
Publié le 20 nov. 2022 sur HotelsNous avons voulu annuler notre réservation et ni l’hôtel ni hôtel.com à fait un geste pour nous rembourser AU MOINS une petite partie de la somme totale.
Hôtel décevant, au bord de la route.
La piscine est grillagée.
Franchement JE VOUS LE DÉCONSEILLE.
Les photos ne ressemblent pas du tout à celle du site.
Décevant de la part de l’hôtel de ne jamais avoir voulu faire un geste !!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 janv. 2023 par TFord, Gestion de l’hôtel
Bonjour Charlene,Nous apprécions vraiment les commentaires de nos clients sur le complexe. Nous sommes désolés d'apprendre que la chambre n'était pas ce à quoi vous vous attendiez. Nous travaillons dur pour garder nos photos à jour et nous ne voulons jamais que nos clients se sentent induits en erreur.Nous serions ravis que vous restiez avec nous à l'avenir. N'hésitez pas à nous appeler directement afin que nous puissions vous aider personnellement. Cordialement, L'équipe de Lime Tree Bay
par un voyageur
Publié le 16 déc. 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 déc. 2024 par Terri O, Gestion de l’hôtel
Lynette,Thank you for your feedback.Happy Holidays,
par un voyageur
Publié le 15 déc. 2024
Location was a great central location for going both to upper and lower keys. Beautiful Long Key State Park just down the road. Wonderful heated pool and other water paddling accommodations. Staff was so very nice and helpful!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 déc. 2024 par Terri O, Gestion de l’hôtel
Hi Lynette,Thank you for this positive review. We are so happy you were able to relax and enjoy our little piece of paradise. We are so lucky to be located where we are right in the middle of the upper and lower keys.We hope to have you back soon!Regards,
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2024 sur Expedia
Like all.
Thanks
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Terri O, Gestion de l’hôtel
Taymi,Thank you for taking the time to write us a review. We do hope you come and stay with us again.Regards,
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Expedia
Not sure how long it has been since last renovated, but strange that all the top layer of ceramic tile in the bathroom had pencil marks and measurements written on them. No functional impact, just a little odd to see a job not fully completed.
The guy checking us in seemed curt, if not rude, as if we were a bother to him to check in. Would not give us any specific recommendations on places to eat/drink. Only thing he said was to advise against eating at the place next door.
Pretty property. Just wish we had felt more wanted or welcome there.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 nov. 2024 par Terri O, Gestion de l’hôtel
H Jake,We truly appreciate your feedback. We are so sorry to hear you were not happy with your experience at Lime Tree Bay. We value all reviews from our guests and we do take in consideration every detail to help us improve. Our goal is to ensure that each and every guest leaves our hotel feeling appreciated and cared for. Your comments were addressed immediately. Again, we thank you for your feedback and we hope to see you in the future! Regards,
