Note fondée sur 929 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
idéal pour aller visiter Universal Studios
Publié le 28 oct. 2023 sur HotelsHôtel bien placé en ville, pas très loin d'une zone commerciale (walmart, fast foods ...) et représente une très bonne alternative pour la visite d'Universal Studios. Cependant, ne pas se balader à pieds à l'extérieur de l'hôtel, il y a énormément de sans-abris. Les chambres sont de taille correcte. Une machine à glaçon est disponible. Le petit-déjeuner est assez varié, il y a également une machine à gaufre. Il y a un ascenseur pour monter aux étages et le parking est assez grand.
par un voyageur
Publié le 22 mai 2023 sur Expedia
malgré leur politique de sauver la planète, ils changent quand meme nos serviettes et notre savon meme si on suivait leur directives de ne pas le faire
par un voyageur
Publié le 14 janv. 2020 sur Hotels
Bon séjour. Hôtel pratique pour le parc Universal et Hollywood.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 janv. 2020 par Kevin, Gestion de l’hôtel
Merci pour l'examen.
par un voyageur
Publié le 4 nov. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 nov. 2019 par Kevin, Gestion de l’hôtel
Thank you for the rating!
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2019 sur Expedia
Good service from the staff, and the room was very clean.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2019 par Customer Care Team, Gestion de l’hôtel
Dear guest, thank you for taking the time to rate your recent stay with us. We are disappointed that you don't seem to have had the wonderful experience that the vast majority of our guests do. We sincerely hope that you will give us another opportunity to restore your faith in our hotel and hospitality.
par un voyageur
Très correct
Publié le 21 juill. 2019 sur HotelsHôtel très bien entretenu
Petit déjeuner très complet
Voiture nécessaire pour se déplacer
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2019 par Guest Experience Manager, Gestion de l’hôtel
Hi Richard,
It is great to hear feedback from you regarding your recent stay with us - we are glad to hear that you had a good overall impression of your stay. We hope everything was in order and that you had a comfortable stay. Thanks for choosing to stay with us and we hope to see you again soon.
Best Regards,
Best Western Burbank
Guest Experience TeamHi Richard,
It is great to hear feedback from you regarding your recent stay with us - we are glad to hear that you had a good overall impression of your stay. We hope everything was in order and that you had a comfortable stay. Thanks for choosing to stay with us and we hope to see you again soon.
Best Regards,
Best Western Burbank
Guest Experience Team
par un voyageur
Publié le 18 oct. 2024 sur Expedia
The room was always very clean, staff was friendly but the parking wasn’t great. If you’re late in getting back, you might block someone in or you might wake up to being blocked in. Parking was the only downfall.
par un voyageur
Publié le 17 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 nov. 2024 par Customer Care Team, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,We appreciate the awesome feedback that you provided. It's great to be on the receiving end of such a wonderful rating and we hope you had an exceptional stay with us. Do let us know if you have any suggestions on how we can make things even better for our guests. We look forward to your next visit! Best Regards,Customer Care Team
par un voyageur
Publié le 16 oct. 2024
Nice facility in a run down neighborhood.
par un voyageur
Publié le 16 oct. 2024 sur Expedia
Bathroom is not clean
