Note fondée sur 912 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par - Madeline, Front Desk Supervisor, Gestion de l’hôtel
We appreciate your wonderful review! It’s great to know you had a good time during your stay with us. We strive to create a welcoming environment for all our guests, and your feedback is very encouraging. We hope to see you again in the near future!
par un voyageur
Basique…
Publié le 8 oct. 2023 sur HotelsCet hôte offre le strict minimum, correct et propre, mais sans plaisir aucun. Les restaurant adjacent est médiocre (en particulier le petit déjeuner). Par contre le prix reste très compétitif vue la région.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2023 par Madeline, Front Desk Supervisor , Gestion de l’hôtel
Nous apprécions votre avis sur votre récent séjour au Best Western Plus Thousand Oaks Inn. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour offrir une expérience agréable à nos clients. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pleinement apprécié votre expérience, en particulier en ce qui concerne le restaurant adjacent. Nous prenons vos commentaires au sérieux et travaillerons à améliorer cette situation pour offrir une meilleure expérience culinaire à l'avenir. Merci de nous avoir choisis, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
par un voyageur
Correct mais manque le petit dej continental.
Publié le 29 août 2019 sur HotelsUn peu bruyant en extérieur. A 40 min de universal ,30min de malibu.
Très bon confort.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2019 par Daniel, Assistant General Manager, Gestion de l’hôtel
Thanks for letting us know about your stay. Our location serves as a great starting point for business or leisure. Within 8 miles you'll find the Reagan Library, two golf courses, shopping and dining. Speaking of dining, we have a great new on-site restaurant! We hope you had time to try the delicious Original Pizza Cookery! We look forward to your next visit.
par un voyageur
Publié le 6 août 2018 sur Hotels
nous dormions du côté de l'autoroute et le bâtiment est mal insonorisé. Le petit déjeuner inclus dans le prix de la chambre s'est avéré être un voucher insuffisant pour couvrir un petit déjeuner dans le restaurant voisin. Pour le reste, bon accueil. Demandez donc une chambre au calme pour un bon séjour
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2018 par Daniel, Gestion de l’hôtel
While we are aware of the elevated road noise of our freeway view rooms, we have upgraded the soundproofing in many of these rooms. Depending on availability, our guests can purchase an upgrade to a room that does not face the freeway. We are sorry that you had a negative experience at the restaurant. The 3rd party restaurant accepts a $7 voucher, that the hotel provides each morning from 7AM - 10AM. Pricing and menu options are changed at the restaurants discretion.
-Daniel, Front Desk Supervisor
par un voyageur
Publié le 16 nov. 2024
par un voyageur
Publié le 28 oct. 2024
Don’t want to leave a review
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 oct. 2024 par Daniel, Assistant General Manager, Gestion de l’hôtel
Hi Karlyne, thanks for your rating. No review is required, we appreciate your time leaving a rating! We hope that you enjoyed our on-site restaurant, The Original Pizza Cookery. Their menu includes vegan and gluten-free options, so there's something for almost everyone! Thanks again and we look forward to your next visit.
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par - Madeline, Front Desk Supervisor, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind review! We’re thrilled to hear you enjoyed your stay. It’s always our goal to provide our guests with a comfortable and pleasant experience, and we’re glad we succeeded. We can’t wait to host you again soon!
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par - Madeline, Front Desk Supervisor, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to leave us a positive review! We’re so pleased that you had an enjoyable stay. Your feedback is important to us, and we’re glad to know we provided a good experience. We look forward to your next visit!
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Excellent
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Daniel, Assistant General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your rating! We’re thrilled to hear that you had such a positive experience during your stay. Your feedback is incredibly valuable to us, and we’re glad we could meet your expectations. We hope to welcome you back to the Best Western Plus Thousand Oaks Inn soon!
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Madeline, Front Desk Supervisor, Gestion de l’hôtel
Thank you for your positive review! We’re delighted that you had a good stay with us. Your satisfaction is our top priority, and we’re glad to know we met your expectations. We look forward to welcoming you back on your next visit!
