Note fondée sur 912 évaluations de clients

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4,2 sur 5
90 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par - Madeline, Front Desk Supervisor, Gestion de l’hôtel
We appreciate your wonderful review! It’s great to know you had a good time during your stay with us. We strive to create a welcoming environment for all our guests, and your feedback is very encouraging. We hope to see you again in the near future!
2 sur 5
par un voyageur

Basique…

Publié le 8 oct. 2023 sur Hotels
Cet hôte offre le strict minimum, correct et propre, mais sans plaisir aucun. Les restaurant adjacent est médiocre (en particulier le petit déjeuner). Par contre le prix reste très compétitif vue la région.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2023 par Madeline, Front Desk Supervisor , Gestion de l’hôtel
Nous apprécions votre avis sur votre récent séjour au Best Western Plus Thousand Oaks Inn. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour offrir une expérience agréable à nos clients. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pleinement apprécié votre expérience, en particulier en ce qui concerne le restaurant adjacent. Nous prenons vos commentaires au sérieux et travaillerons à améliorer cette situation pour offrir une meilleure expérience culinaire à l'avenir. Merci de nous avoir choisis, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
4 sur 5
par un voyageur

Correct mais manque le petit dej continental.

Publié le 29 août 2019 sur Hotels
Un peu bruyant en extérieur. A 40 min de universal ,30min de malibu. Très bon confort.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2019 par Daniel, Assistant General Manager, Gestion de l’hôtel
Thanks for letting us know about your stay. Our location serves as a great starting point for business or leisure. Within 8 miles you'll find the Reagan Library, two golf courses, shopping and dining. Speaking of dining, we have a great new on-site restaurant! We hope you had time to try the delicious Original Pizza Cookery! We look forward to your next visit.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 août 2018 sur Hotels
nous dormions du côté de l'autoroute et le bâtiment est mal insonorisé. Le petit déjeuner inclus dans le prix de la chambre s'est avéré être un voucher insuffisant pour couvrir un petit déjeuner dans le restaurant voisin. Pour le reste, bon accueil. Demandez donc une chambre au calme pour un bon séjour
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2018 par Daniel, Gestion de l’hôtel
While we are aware of the elevated road noise of our freeway view rooms, we have upgraded the soundproofing in many of these rooms. Depending on availability, our guests can purchase an upgrade to a room that does not face the freeway. We are sorry that you had a negative experience at the restaurant. The 3rd party restaurant accepts a $7 voucher, that the hotel provides each morning from 7AM - 10AM. Pricing and menu options are changed at the restaurants discretion. -Daniel, Front Desk Supervisor
5 sur 5
par un voyageur de LONG BEACH

Publié le 30 nov. 2024
The staff was very friendly, quiet and convenient location.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 déc. 2024 par - Madeline, Front Desk Supervisor, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind words! We’re delighted to hear that you found our staff friendly and enjoyed the peaceful and convenient location. It’s always our goal to create a welcoming and comfortable environment for our guests.We hope to have the pleasure of hosting you again soon.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 nov. 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 nov. 2024 par - Madeline, Front Desk Supervisor, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your feedback! We're delighted to hear you enjoyed your stay with us. We hope you had the chance to explore the Thousand Oaks area and take advantage of our amenities, including the complimentary breakfast. We look forward to welcoming you back soon!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 oct. 2024
Don’t want to leave a review
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 oct. 2024 par Daniel, Assistant General Manager, Gestion de l’hôtel
Hi Karlyne, thanks for your rating. No review is required, we appreciate your time leaving a rating! We hope that you enjoyed our on-site restaurant, The Original Pizza Cookery. Their menu includes vegan and gluten-free options, so there's something for almost everyone! Thanks again and we look forward to your next visit.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Daniel, Assistant General Manager, Gestion de l’hôtel
Thanks, Lynn! With our complimentary putting green and spacious atrium, we hope you had a chance to truly relax during your stay. Thanks again, and we look forward to your next trip to the Conejo Valley!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2024 par - Madeline, Front Desk Supervisor, Gestion de l’hôtel
We’re thrilled to hear you had a great stay! Our team strives to offer both comfort and quality to all our guests, and it’s wonderful to know we succeeded during your visit. We hope you’ll return and stay with us again in the near future!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2024 par - Madeline, Front Desk Supervisor, Gestion de l’hôtel
We appreciate your feedback! It’s great to know that you had a good stay. Our goal is always to make our guests feel comfortable and well cared for, and we're glad you enjoyed your time with us. Hope to see you again soon!