Note fondée sur 748 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 8 juill. 2024 sur Expedia
La 1 ère image pour montrer l’hôtel est une piscine, à notre grande surprise il n’y en a pas grosse déception !!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par AP, Gestion de l’hôtel
Dear Karine, Thank you for bringing this matter to our attention. We apologize for the inconvenience you experienced due to the cleanliness issues in your room. This does not reflect our usual standards, and we take your feedback seriously.Sincerely,
par un voyageur
Publié le 9 nov. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 nov. 2019 par mora, Gestion de l’hôtel
"Hello,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are so happy to know you and your family enjoyed your recent experience with us! We will make sure to pass on your feedback to our team. Hope you visit us again soon!
Sincerely,
par un voyageur
Publié le 15 juin 2018 sur Hotels
Je ne suis pas du genre à laisser des commentaires mais là, il le fallait.
J'ai rarement vu un hôtel aussi bien placé ( tous les commerces à proximité ), une chambre aussi spacieuse ( apparence d'un F2 ) malgré le mobilier un peu vétuste, et un personnel très poli.
Le plus c'était le petit déjeuner très varié.
On a passé un très bon séjour que nous réitérerons si nous retournons à L.A.
par patrice
Publié le 24 oct. 2017 sur Hotels
par Philippe
Excellent
Publié le 20 août 2016 sur HotelsHôtel remarquable, gentillesse du personnel, confort, petit déjeuner...
Un seul problème, il est trop loin de Los Angelés downtown, compte tenu des embouteillages l' été.
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Norma Yolanda,Thank you so much for your 5-star review! We're thrilled to hear that you had a great experience with us. Your positive feedback means a lot to our team, and we're glad we could make your stay enjoyable. We look forward to welcoming you back in the future!
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Dear Pamela,Thank you for your 5-star review! We're thrilled to know that you had a great experience with us. We look forward to welcoming you back soon.
par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Expedia
i enjoyed my stay, the complimentary breakfast was Amazing.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Dear Fabian,Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay and found the complimentary breakfast amazing. We hope to welcome you back soon for another enjoyable experience.
par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Hotels
A little upset our 1 st room the door didn’t close and then our 2 room so tryed to come in the middle of the night
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Dear Susana,Thank you for your feedback. We're sorry to hear about the issues you experienced during your stay. This is not the level of service we strive to provide, and we apologize for the inconvenience caused by the door problems in your rooms.Your comments have been shared with our team to ensure these issues are addressed promptly. We hope you'll give us another chance to provide you with a better experience in the future.
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Expedia
We had a visit at this hotel and they had so many good things. I LOVED the variety on Breakfast, its hot american breakfast and offers a great variety. Also the rooms were VERY clean and very fresh. This is my go to hotel from now wehn i come to LA.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Dear Juana,Thank you for your amazing review! We're delighted to hear that you loved the variety of our hot American breakfast and found our rooms to be very clean and fresh. It's wonderful to know that we are now your go-to hotel when you visit LA.We look forward to welcoming you back soon!
