Note fondée sur 874 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,1 Propreté de la chambre
3,5 Service et personnel
3,2 Confort de la chambre
2,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 16 juill. 2024 sur Expedia
Personnel souriant mais bon quand on est 4 et que 3 serviettes de toilette, y a pas moyen d en avoir une en plus… Le ménage est fait mais légèrement, il ne faut pas être trop regardant. Le petit déjeuner… gaufres ou céréales, café ou thé. Du jus de fruit… reconstitué… ça fait le job.
Donc à prendre pour petit budget pour un stop à côté de six Flags c est pratique.
Par contre, ma caution de 100$ a été débitée, j attends son remboursement…
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Bellement, We appreciate your kind words about our friendly staff. Please note that our housekeeping service is standard, and we encourage guests to reach out for any additional amenities needed. Your feedback on breakfast is noted, and we aim to provide a convenient stay for guests visiting nearby attractions. For concerns regarding your deposit, we recommend contacting management directly for assistance.
par un voyageur
Publié le 16 nov. 2023 sur Expedia
Dans l'ensemble on est satisfait comparé à notre hébergement de las Vegas (North 6)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 nov. 2023 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Karine,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour satisfaisant en comparaison avec votre précédent hébergement à Las Vegas. Nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à nos clients. Si vous avez des préoccupations spécifiques ou des suggestions pour améliorer votre expérience future, veuillez contacter notre équipe de direction. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
par un voyageur
Call the exterminator
Publié le 23 août 2024 sur HotelsStayed there in two different rooms over 2 weeks both rooms had bugs and spiders.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Noel,We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience. Our maintenance team will address this matter promptly to ensure all guests have a comfortable stay. Your comments will help us improve our service and facilities for future guests.
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Expedia
There is absolutely nothing to like about the property. Foul odors, uncomfortable beds, front desk not courteous, a/c not working and clangy, breakfast is cereal and milk, no guest laundry ever, dishonest, no sleeping due to odors, noise and beds. No one is cleaning this place. Ew!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello William,We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience caused during your stay. We take all guest comments seriously and will share your concerns with the relevant departments for further review. Should you wish to discuss your experience further, please contact our management team directly.
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Expedia
The internet was not available for my laptop. Breakfast included self made waffles with syrup, but no butter. The room had a ceiling light full of cobwebs and bugs.
The location of hotel near the freeway made it convenient to travel to appointments.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Angel, We appreciate you giving your feedback about your recent experience in our hotel. I want to assure you that we act promptly to pest alerts with expert extermination services and treat to deter pests regularly scheduled basis. We respond to all claims of a pest issue with prompt and professional action and ask that you bring these issues to our attention in real-time so we can quickly investigate and address the situation. Thank you again for taking the time to share your experience and to bring this matter to our attention. On behalf of our entire staff thank you for staying with us and for rating your stay.
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Expedia
War ok
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Silke,Thank you for choosing us. Our goal is to exceed our guests’ expectations, so I regret that your visit was just okay. We appreciate the feedback and hope to host you again.
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Hotels
I stay here all the time it's great and it's cheap
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Glenda,It means so much to all of us to hear from guests like yourself who have enjoyed our hotels great value and amenities previously and have returned. It is heartwarming to learn of how our efforts to give you a great experience filled with comfortable accommodations, a friendly atmosphere, and convenience with every stay have been successful. Thank you for your kind comments and for taking the time to share. We appreciate your loyalty and look forward to your future visits!
par un voyageur
Comfortable but thin walls.
Publié le 17 août 2024 sur HotelsThe bed was very comfortable. The AC worked well to keep the room comfortable. Good shower pressure. The bed however creaked and you can very easily hear neighbors. The flooring also was starting to peel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Phillip,We're glad to hear you found the bed comfortable and enjoyed the shower pressure. We appreciate your feedback regarding the noise level and flooring condition. Our team will look into ways to address these concerns for our future guests' comfort.
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Mathew,We are delighted to hear that you had an exceptional stay with us! Our team looks forward to welcoming you back soon for another fantastic experience.
par un voyageur
Limpieza
Publié le 17 août 2024 sur HotelsHotel conveniente para nuestro viaje en auto.
La limpieza puede mejorar tanto en el piso como en las camas.
Las almohadas son muy incómodas
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Lamentamos escuchar que no qued satisfecho con la limpieza del hotel. Tendremos en cuenta sus comentarios para futuras mejoras. íEsperamos que haya disfrutado de su viaje en auto!
