Afficher tous les hébergements

DoubleTree by Hilton LAX - El Segundo

Hébergement 4.0 étoiles
4-star hotel near Topgolf

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton LAX - El Segundo

Terrasse/patio
Piscine extérieure, accès possible de 10 h à 22 h, parasols
Extérieur
Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin
Bar (sur place)

Avis

7,2 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Entretien ménager
    Entretien ménager
  • Navette aéroportuaire gratuite
    Navette aéroportuaire gratuite
  • Piscine
    Piscine
  • Service aux chambres
    Service aux chambres
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés

Explorez la région

Map
1985 E Grand Ave, El Segundo, CA, 90245
  • Centre sportif Toyota
    10 min à pied
  • Centre de développement de satellites de Boeing
    3 min en voiture
  • Topgolf
    3 min en voiture
  • Los Angeles, Californie (LAX-Aéroport international de Los Angeles)
    12 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Walk In Shower)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 2 grands lits (Walk In Shower)

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Walk In Shower)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 1 très grand lit (Walk In Shower)

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, en coin (Oversized)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 1 très grand lit, en coin (Oversized)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, en coin (Oversized)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 2 grands lits, en coin (Oversized)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeur (High Floor)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur (High Floor)

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (High Floor, Mobility)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (High Floor, Mobility)

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility)

  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Walk In Shower)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 1 très grand lit (Walk In Shower)

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio, 1 très grand lit, non-fumeur

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite studio, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (High Floor)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 1 très grand lit (High Floor)

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Extérieur

Sonesta Select Los Angeles LAX El Segundo

Navette aéroportuaire gratuite
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.0 sur 5, Très bien, (2137)
Le prix est de 177 $ CA
par nuit
199 $ CA au total
(taxes et frais compris)
8 déc. – 9 déc.
Sonesta Select Los Angeles LAX El Segundo

À propos du quartier

El Segundo

À proximité de l'aéroport.En séjournant ici, vous serez à moins de 3 km de Topgolf et à moins de 10 km de Manhattan Beach Pier. Plage d'El Segundo Beach et SoFi Stadium sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Centre sportif Toyota - 10 min à pied - 0.9 km
  • Topgolf - 3 min en voiture - 2.4 km
  • Manhattan Beach Pier - 6 min en voiture - 5.3 km
  • Los Angeles Forum (stade) - 8 min en voiture - 8.8 km
  • SoFi Stadium - 9 min en voiture - 8.8 km

Transport

  • Gare de Los Angeles Union : à 21 min en voiture
  • Mariposa Station : à 11 min de marche
  • Aéroport international de Los Angeles (LAX) : à 12 min en voiture

Restaurants

  • ‪In-N-Out Burger - ‬11 min à pied
  • ‪Topgolf - ‬3 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬12 min à pied
  • ‪Chick-fil-A - ‬15 min à pied
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton LAX - El Segundo

4-star hotel near Topgolf
DoubleTree by Hilton LAX - El Segundo offers its guests an outdoor pool and a 24-hour fitness center. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a 24-hour business center and 10 meeting rooms. Event space at this hotel measures 4513 square feet (419 square meters) and includes conference space. Multilingual staff, tour/ticket assistance, and a garden are also featured at the business-friendly DoubleTree by Hilton LAX - El Segundo. A roundtrip airport shuttle is free (available on request). For a fee, parking is available.

This 4-star El Segundo hotel is smoke free.

  • 216 guestrooms or units
  • 7 levels
  • Meeting rooms
  • 4513 sq ft of conference space
  • 419 sq m of conference space
  • Built in 1989
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Wedding services available
  • Garden
  • Television in lobby
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Dining venue
DoubleTree by Hilton LAX - El Segundo propose 216 chambres dotées de : un coffre-fort pour ordinateur portable et coffre-fort. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Téléviseur avec chaînes spécialisées par satellite et films payants. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Langues

Anglais, filipino, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine clôturée
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette aéroportuaire aller-retour offert sur demande entre 6 h et 23 h
  • Stationnement couvert sécurisé sur place (27 USD par jour)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 10 h moyennant des frais de 12,50 à 25 USD par personne
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 6 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 122 centimètres de large)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur de 55 po avec chaînes spécialisées par câble/satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 100 USD
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport. Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée, en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les clients peuvent télécharger l’application mobile HIlton HHonors de l’hébergement avant l’enregistrement.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par unité d’hébergement, par séjour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 35 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 3 children 18 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 100.0 USD par unité d’hébergement et par jour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : entre 12.50 USD et 25.00 USD par personne
  • Stationnement couvert libre-service : 27.00 USD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 100 USD

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : des protections pour fenêtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, la Carte Blanche et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée et des protections pour fenêtres. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton).

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 10 h jusqu’à 22 h.
  • Jusqu’à 3 enfants de 18 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

DoubleTree El Segundo LAX
DoubleTree Hilton Hotel El Segundo LAX
DoubleTree Hilton LAX El Segundo
Hilton El Segundo LAX
DoubleTree Hilton LAX El Segundo Hotel
DoubleTree by Hilton LAX - El Segundo Hotel
DoubleTree by Hilton LAX - El Segundo El Segundo
DoubleTree by Hilton LAX - El Segundo Hotel El Segundo

Avis pour DoubleTree by Hilton LAX - El Segundo

Avis

7,2

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 448 avis sur 1191." "
Note de 8 – Bien, d’après 246 avis sur 1191." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 198 avis sur 1191." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 138 avis sur 1191." "
Note de 2 – Terrible, d’après 161 avis sur 1191." "

7,8/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

7,2/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Alexandre

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very good
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Celine

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 – Acceptable

Raihau

Points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

Fabian

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Road trip
Parfait malgré le parking payant que nous pensions compris dans le prix de la chambre, mais on est à La! Du coup pas étonnant. Manque de serviettes, nous étions 4 et seulement 2 grandes serviettes. Il y en avait une à terre quand on est arrivé ! Bizarre. Sinon, piscine parfaite, le jacuzzi hors service, très proche de l’aéroport. Accueil du personnel parfait
Séjour de 2 nuits en août 2022

6/10 – Acceptable

Malik

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Ricardo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Na
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Deon, Lancaster

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The only thing I didn't like was the bed. It was Too low to the ground and very uncomfortable. Way Too squishy. Me and my wife both or backs were achy the next morning.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Veronica

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean property!
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 – Médiocre

Adriana

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Patrice, AVILLA

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Most all of services were fine except when we needed extra linens and it took longer to provide towels requiring us to request them 3 times
Séjour de 9 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

CrazE

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Elizabeth

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cozy place!
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

Linda

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
No Air conditioning in common areas
Séjour de 4 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

Linda

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
The tv cuts out every 5 min with low WiFi issues- very frustrating. Reported and engineering came to fix but no help. Also the tv channels do not line up
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

No shuttle. Dark sections in lobby. No breakfast opportunities. Toilet kept flushing throughout the night.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Yukon

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Comfortable and accommodating
We needed a one night stay while visiting my daughter in college. The room was very spacious and had a lot of space to relax. I was actually surprised at how big the couch space was! I only took one star off because we had to ask for some basic things to be brought to our room. Our room did not have a trash can in the bathroom or room. Also, the coffee supply only had two creamers, so when my husband and I wanted a couple cups of coffee, we had to go get more cream from the front desk. Everyone was very helpful. Bed was comfortable and cookies were great!
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Stephen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I enjoyed my stay here, room was safe, quiet and very friendly staff. Only gripe would be hot water was not the best, and satellite tv would cut off every 40 seconds making watching tv till you fell asleep impossible, but who really cares if you are in LA to see the sites.
Séjour de 5 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Rae-Shell

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was rude and unaccommodating. I had a room with my girls, and a friend of the family, who is a male, had a room. It was booked by his Aunt, but since he was 18, they would not allow him to check-in. We waited for hours for them to fix the reservation only for the manager to go on lunch break. It was late, we were exhausted. We offered my 22 year-old to be added so he could check-in. They did not help nor did they care. He ended up sleeping on the floor in our room for 2 nights. The manager didn't even check back with us to fix the reservation. I have stayed here 4 times and this is the last time I will ever stay here. Floors were dirty, pillow case had a red stain. Just horrible.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Dermot

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff are the best thing about this property
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

Dianna

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Arnetta

Points forts : État et installations de l’hébergement
Ok
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Amanda

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Marek

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Diane

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

Cynthia

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Good thing they have great free cookies
Service at check-in was great. However I got to the room and found a used coffee pod in the coffee maker either from previous guest or cleaning staff. Bathroom floor appeared as it was not mopped and counters were not clean. It’s a great thing I carry Lysol wipes so I cleaned my whole room and asked for new sheets which I played over the bed at night. So after doing some sightseeing I get back to the room at 11:30 pm. Take off my shoes and find the carpet on one side of the bed near the wall that lines the bathroom was sopping wet. I used the room phone to contact front desk to report the issue and was asked to hold. I stayed on hold for 7 minutes and was hung up on while on hold. I called back and was immediately hung up on. I called a third time and finally got through and was told the maintenance crew left for the night and they would have someone come and inspect I. The morning. So at 10 am as I was getting ready to leave I checked with front desk to make sure it was noted down to find out it was not. Someone did come up right away and they found the shower valve was broken behind the shower wall and leaking causing it to flood underneath the carpet. The maintenance men were great and got it fixed but room still smelled like wet carpet for remainder of the stay. I did receive breakfast buffet vouchers for the inconvenience but only after my boyfriend asked for it. We were never offered a room change and we had paid for the high floors which was supposed to be an upgrade.
Séjour de 2 nuits en août 2024