Note fondée sur 1 775 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
Glendale est un quartier de LA vraiment familial
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par Glendale Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear florence,We’re thrilled to hear you enjoyed your stay in Glendale! Our hotel is proud to be part of such a family-friendly neighborhood. With its welcoming atmosphere, convenient parks, and nearby attractions, Glendale truly offers something for everyone. We strive to provide a comfortable and accommodating experience for families, and it's wonderful to know that our location added to your enjoyment. Should you have any future needs or require recommendations on local family-friendly activities, don’t hesitate to reach out. We look forward to welcoming you and your family back soon!Kind Regards,Glendale Hotel Management
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par Glendale Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear Maxime,We are delighted to receive your All-Star Vote! - Thank you very much! It feels great to know that our accommodation met all your needs. It was a pleasure to host you, and we look forward to hosting you in Glendale Hotel many more times.Kind Regards,Glendale Hotel Management
par un voyageur
Bon hôtel
Publié le 2 sept. 2024 sur HotelsChambres correctes et bien équipées, malgré une mauvaise odeur persistante dans une des 3 chambres.
Bon accueil par le personnel
Café et autres boissons chaudes disponibles a la réception pour un petit-déjeuner rapide
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par Glendale Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear Jean,Thank you for your feedback. We’re pleased to hear that you found our rooms well-equipped and appreciated the warm welcome from our staff. We apologize for the persistent bad smell in one of your rooms and will investigate this issue to prevent it from affecting future stays. We’re glad you enjoyed the coffee and hot drinks available at reception for a quick breakfast. We look forward to the opportunity to improve your experience on your next visit.Kind Regards,Glendale Hotel Management
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Hotels
La chambre ne sentait pas très bon le quartier a proximité n'est pas très sécu mais si on s'éloigne un peu cela devient plus agréable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Glendale Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear Laura,Thank you for your feedback.We are sorry to hear about the issues with the room’s smell and the concerns about the area. We take these matters seriously and will work on improving the room conditions and ensuring our guests feel safe and comfortable. We appreciate your input and hope to provide a better experience on your next visit. Thank you for sharing your thoughts.Sincerely,Glendale Hotel Management
par un voyageur
Trop envie d'y retourner
Publié le 5 août 2024 sur HotelsJ'ai passé un super séjour dans cet hôtel.
Il est très bien situe, proche des freeways, commerces, restos et des principales attractions : studios-Griffith Park-Dodger Stadium-Centre Ville-Pasadena.
Très bon accueil, toujours prêt a renseigner.
La chambre était juste géniale, grande, un coté salon, et chambre comfortable. Clim, nickel. Juste la Wi-Fi un peu faible.
La SdB classique, propre. Eau chaude immédiate.
Il faut demander le service d'étage le matin, avant 11h, pour faire nettoyer la chambre.
Le parking et payant certes, 15$ par nuit, mais la chambre est peu chère pour Los Angeles.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Glendale Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear Pierre,Thank you for your fantastic review! We’re delighted to hear that you had a great stay and enjoyed our convenient location near freeways, shops, and attractions. It’s wonderful that our team provided a warm welcome and helpful information. We’re glad you found your room spacious and comfortable, with effective air conditioning and hot water. We appreciate your feedback about the Wi-Fi and room service policy, as well as the parking details. Thank you for choosing us, and we hope to welcome you back on your next visit to Los Angeles!Kind Regards,Glendale Hotel Management
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Glendale Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear Hamlet,Thank you so much for awarding us a positive rating for your stay at our Glendale Hotel hotel. You have brought a smile to our faces. We hope you will stay with us again soon!Kind Regards,Glendale Hotel Management
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2024 sur Expedia
Chambre très propre et fonctionnelle, établissement bien placé pour visiter Los Angeles.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Glendale Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear Chrislene,Thank you for your kind words! We’re delighted to hear you found your room clean and functional and appreciated our location for exploring Los Angeles. We strive to provide a great experience for our guests and are glad we met your expectations. We look forward to welcoming you back!Kind Regards,Glendale Hotel Management
par un voyageur
Les vacanciers de bora bora
Publié le 10 juill. 2024 sur HotelsLes débuts d’un séjour convenable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2024 par Glendale Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear Christophe,We are glad you like you're starting off your stay positively! If there's anything specific you need assistance with or if there's anything we can do to make your stay even more enjoyable, please feel free to let us know. We're here to ensure you have a comfortable and pleasant experience throughout your time with us.Kind Regards,Glendale Hotel Management
par un voyageur
Hôtel bien situé et agréable proche LA
Publié le 9 juill. 2024 sur HotelsSéjour agréable, parking 15$ par nuit, nous avons pu nous enregistrer plus tôt pour 25$, et laisser nos valises à la fin du séjour le temps de terminer nos activités. Personnel agréable également.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2024 par Glendale Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear Estelle,Thank you for your positive feedback. We're delighted to hear that you had a pleasant stay with us and that our staff provided excellent service. We're glad we could accommodate your early check-in and provide a convenient option for storing your luggage after checkout. However, we apologize for any inconvenience caused by the parking fee. Your satisfaction is important to us, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable experience.Kind Regards,Glendale Hotel Management
par un voyageur
Séjour au Glendale hôtel à Los Angeles
Publié le 2 juill. 2024 sur HotelsTrès bel hôtel mais un petit peu désuet …
Chambre spacieuse et confortable
Toutefois à notre arrivée il flottait comme une odeur de fromage sûrement en provenance du climatiseur
À l’accueil le responsable nous a fourni une bombe désodorisante mais l’odeur était bien présente
De plus le WC s’est bouché et a débordé Encore la le responsable de l’accueil nous a fourni une ventouse pour déboucher le conduit ….😉
Endroit très calme et parking sécurisé à 15 dollars
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juill. 2024 par Glendale Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for your feedback about your recent stay with us. We apologize for the inconveniences you encountered during your visit. We regret the issue with the air conditioner causing an unpleasant smell upon your arrival and the subsequent plumbing issue with the toilet. We appreciate your understanding and the prompt assistance from our reception manager. It's great to know that you found our hotel spacious, comfortable, quiet, and with secure parking. Your comments are important to us, and we will address these matters to ensure a better experience for our guests in the future. We hope to welcome you back for an improved stay.Kind Regards,Glendale Hotel Management
