Note fondée sur 903 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 24 juill. 2023 sur Expedia
Les employés d’hébergement sont tombés en grève pendant notre séjour, et ont fait des moyens de pression très bruyants a compter de 6h00 le matin jusqu’au soir, nuisant au sommeil et à la tranquillité à la piscine.
par un voyageur
Publié le 28 déc. 2024
Room was dusty, bathroom was dirty
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 déc. 2024 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thanks for taking the time to share this feedback, Sofia. I'm so sorry to hear your room wasn't cleaned properly. That's really not our standard so we'll be having a talk with our housekeeping team to make sure this doesn't happen again. Hope you'll give us another chance next time you're in town.
par un voyageur de SAN DIEGO
Publié le 16 oct. 2024
Great!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2024 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thanks for the shoutout, David! Hope you’ll come back soon!
par un voyageur de Milaca
Publié le 15 oct. 2024
GREAT LOCATION !!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2024 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thanks Jerrod! Hope to see you again soon!
par un voyageur
Publié le 12 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 oct. 2024 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thanks for the 5 stars, Michelle! Hope to see you again soon!
par un voyageur
Publié le 11 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2024 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thanks for the 5 stars, Susan! Hope to see you again soon!
par un voyageur
Alright Stay
Publié le 10 oct. 2024 sur HotelsParking is very expensive. Only offer valet parking which is $27 a night. Hotel is lovely. The pool is clean but the sun loungers look stained. Overall an ok hotel. Location is safe and good for LA.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2024 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thanks for the detailed review, Lisa! Glad you enjoyed our lovely hotel . We’ll take a look at those loungers, thanks for the heads up! Hope to see you again soon!
par un voyageur
Publié le 8 oct. 2024 sur Expedia
Very nice hotel. Perfect location to downtown Pasadena
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thanks for the shoutout, Christine! We’re so lucky to have her on our team. Glad she helped you make the most of your time in Pasadena. Hope you’ll come back to visit us again soon!
par un voyageur
Publié le 8 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thanks for the 5 stars, Colin! Hope to see you again soon!
par un voyageur de Union city
Publié le 6 oct. 2024 sur Expedia
It was great!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thanks for the shoutout, Guadalupe! Hope you’ll come back to stay with us again soon!
