Note fondée sur 890 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 sur 5
3,8 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Mauvais...

Publié le 2 janv. 2024 sur Hotels
En arrivant nous avons été surpris de voir 2 personnes visiblement droguées en train de fouiller les poubelles du parking. Notre check-in s'est fait avec une personne en visio, c'était pratique mais pas forcément rassurant. La chambre n'était pas très propre, les draps étaient tâchés, la douche ne semblait pas très propre, l'evier était bouché et nous n'avions pas de tapis de bain. Dans la chambre d'à cotés des personnes fumaient visiblement pas que des cigarettes et nous avions l'odeur dans la chambre... Malheureusement nous ne reviendrons pas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 janv. 2024 par Brand Experience Team, Gestion de l’hôtel
Hi Traveler, We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again. Kaur J. #team6
2 sur 5
par un voyageur

Literie sale à l'arrivée:dû m'en occuper moi-même!

Publié le 31 juill. 2023 sur Hotels
La literie était sale à l'arrivée à 23 h30, poils et graines noires. Le préposé voulais qu'on change de chambre. On avait déjà emménagé avec les valises (deux adultes et deux enfants de 8 et 11 ans). Ils n'avaient pas de literie propre disponible. J'ai dû aller chercher des draps et des taies d'oreillers dans cette une chambre pour les installer moi-même. On s'est couché passé 1h15 du matin. On nous a remboursé pour cette première nuit de deux mais c'est inacceptable. C'était sale sous les lits, vraiment pas propre. Hôtel à éviter. De plus, ils ont exigé le passeport au lieu de la carte de conducteur. Crado!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2023 par Brand Experience Team, Gestion de l’hôtel
Salut Ronald,Ici, au Motel 6, nous essayons toujours de faire mieux. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre récent séjour et voudrions nous excuser que votre expérience n'ait pas été aussi bonne qu'elle aurait pu l'être. Nous aimerions avoir la chance de vous rattraper, alors espérons vous revoir bientôt.Lilith#Team6
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 août 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2022 par General Manager, Gestion de l’hôtel
We are very sorry you were not completely satisfied during your stay with us. We hope you allow us a chance to make your next stay a great one!
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 11 oct. 2024
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 août 2024 sur Expedia
Excelente buen servicio y atención de parte de Ana e ingred.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Brand Experience Team, Gestion de l’hôtel
Hola Katia.¡Gracias por la calificación perfecta!Lilith#Team6
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 août 2024 sur Expedia
No me gustó
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Brand Experience Team, Gestion de l’hôtel
Hola, Adriana:Lamentamos que tu reciente estadía no haya sido la mejor. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro.Lilith#Team6
1 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 26 août 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 août 2024 sur Expedia
very good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Brand Experience Team, Gestion de l’hôtel
Hi Ana,Thank you for the perfect rating!Lilith#Team6
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 août 2024 sur Expedia
Except location, all below the average level.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Brand Experience Team, Gestion de l’hôtel
Hi Leo, Thank you, we really do love getting such positive feedback! We’re glad your experience was a good one and hope to see you again real soon. Lilith#Team6
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 août 2024 sur Expedia
Bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Brand Experience Team, Gestion de l’hôtel
Bonjour Katia,Merci pour cette note parfaite !Lilith#Team6