Note fondée sur 251 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 8 juin 2024 sur Hotels
Motel situé sur une grande artère de Los Angeles.
Le receptionniste est charmant...la chambre tres spacieuse.En ouvrant mon lit je m aperçois que les draps n ont pas été changés. Le responsable le constate et nous dirige vers une autre chambre. 150 Dollards la nuit sans aucun service ....C est beaucoup trop...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juin 2024 par OAK TREE INN, Gestion de l’hôtel
Thanks for your feedback. We are delighted that you appreciated the welcome from our receptionist and the size of the room. We sincerely apologize for the incident of sheets not being changed and for the lack of services perceived in relation to the rate. Your feedback is important and will help us improve our standards of cleanliness and service.
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par OAK TREE INN, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Very contentment and close to everything
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par OAK TREE INN, Gestion de l’hôtel
Thank you for your positive review! We're glad you found the location convenient and enjoyed your stay.
par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par OAK TREE INN, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Expedia
The charging outlets on the lights did not work. Did not realize it until the morning. There was a hole in the wall behind the door. One lamp did not work. The floor did not look clean. The shower, AC and bed were good.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par OAK TREE INN, Gestion de l’hôtel
Thank you for your detailed feedback. We apologize for the issues you experienced with the outlets, lamp, and cleanliness. We appreciate your positive remarks about the shower, AC, and bed. Your comments will help us make necessary improvements.
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Expedia
Quiet clean convenient price
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par OAK TREE INN, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback! We're glad to hear you found our property quiet, clean, and conveniently priced. We look forward to your next stay.
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2024 sur Expedia
.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2024 par OAK TREE INN, Gestion de l’hôtel
We like to know what you did not like about your experience so we can better ourselves?
par un voyageur
Super dirty and cheap
Publié le 27 juill. 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par OAK TREE INN, Gestion de l’hôtel
We apologize for the cleanliness issues you encountered during your stay. This is not the standard we strive to uphold. Your feedback is valuable, and we will address these concerns immediately.
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par OAK TREE INN, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2024 sur Expedia
muy bueno
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2024 par OAK TREE INN, Gestion de l’hôtel
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia. Esperamos darte la bienvenida nuevamente pronto.