Note fondée sur 867 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,7 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 15 juill. 2024 sur Expedia
Le petit déjeuner horrible..le bruit de la route...la piscine a une eau verte . L audeur de renfermé dans la chambre..le point positif est le personnel très agréable. Trop chère.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par General Manager., Gestion de l’hôtel
Mademoiselle Sandrine,Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Expedia. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Nous regrettons que le petit déjeuner, le bruit de la route, et l'état de la piscine n'aient pas répondu à vos attentes. Sachez que vos commentaires sont pris très au sérieux et que nous allons travailler à améliorer ces aspects.Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel très agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité.Merci encore pour vos commentaires et d'avoir choisi le Quality Inn Burbank. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.Cordialement,Daniel GarciaDirecteur Général
par un voyageur
Publié le 8 déc. 2023 sur Expedia
Incredible good check in service
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 déc. 2023 par angie , Gestion de l’hôtel
Hello France, thank you for taking the time to give us your feedback. We appreciate your review! Hope to see you soon.
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2023 par angie , Gestion de l’hôtel
Hi Esteban, thank you for your feedback! We appreciate your review hope to see you again in the near future.
par un voyageur
Publié le 8 mars 2023 sur Expedia
Bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2023 par General Manager ., Gestion de l’hôtel
Hola Virginie , gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que tuvo una gran experiencia con nosotros. También estamos felices de que haya disfrutado de su estadía con nosotros. Esperamos verte de nuevo en el futuro.
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Tabassum, Gestion de l’hôtel
Hello Kyan,Thank you for taking the time to provide your feedback. I’m glad to hear that you found the room clean, but I’m sorry to learn that your overall experience didn’t exceed your expectations.Your comments are valuable to us, and we are committed to continually improving our services. If there were specific aspects of your stay that you felt could be enhanced, please let us know. We would love to understand more about how we can make your future visits more enjoyable.Thank you for staying with us, and we hope to have the opportunity to provide you with a better experience on your next visit.Best regards
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Tabassum, Gestion de l’hôtel
Hello Kimberley,Thank you so much! We're thrilled that you enjoyed your experience with us and appreciate the 8 out of 10 rating. We're sorry to hear that there was room for improvement and would love to know what we could do better next time. If you have any feedback or suggestions, please don't hesitate to share them with us. We value your input and look forward to serving you again in the future. Regards
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
Excellent
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par TABASSUM, Gestion de l’hôtel
Hello Atilano,Thank you so much for the perfect 5-star rating! We’re thrilled to hear that you had a great experience with us.Your positive feedback means a lot to our team. If you have any additional comments or suggestions, we’d love to hear them. We look forward to welcoming you back in the future!Regards,
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
Nice room with convenient location to the city.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Tabassum, Gestion de l’hôtel
Hello Douglas,Thank you so much for the perfect 5-star rating! We’re thrilled to hear that you had a great experience with us.Your positive feedback means a lot to our team. If you have any additional comments or suggestions, we’d love to hear them. We look forward to welcoming you back in the future!Regards,
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Expedia
Easy and clean. Happy with the overall experience. Definitely the best in price range. Safe location.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Tabassum, Gestion de l’hôtel
Hello Krista,Thank you so much for the 4-star rating out of 5! We’re thrilled to hear that you had a great experience with us.Your positive feedback means a lot to our team. If you have any additional comments or suggestions, we’d love to hear them. We look forward to welcoming you back in the future!Regards,
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Tabassum, Gestion de l’hôtel
Hello James,Thank you so much for the perfect 5-star rating! We’re thrilled to hear that you had a great experience with us.Your positive feedback means a lot to our team. If you have any additional comments or suggestions, we’d love to hear them. We look forward to welcoming you back in the future!Regards,
