Note fondée sur 591 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Major scrw up between Marriot and Hotelscom costly
Publié le 8 janv. 2022 sur HotelsThe receptionist took our call to cancel the forst nights reservation, but forgot. Expedia (the real Hotels.com) automatically cancelled our reservation due to no show. So when we finally arrived next day we lost the room reservation. Marriot personell were completely indifferent to our situation. Expedia was totally unavailable by phone or online to help. So we were charged for one night we didn't use. We ended up finding another non Marriot hotel in the area.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 janv. 2022 par Daniel from Residence Inn, Gestion de l’hôtel
Thank you for your honest review Kenneth, feedback like this is what helps us in order to improve the communication between all third party reservation teams. we hope you will visit us again here at Residence Inn Westlake Village.
par un voyageur
Publié le 7 déc. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 déc. 2020 par Jake from RI Westlake Village, Gestion de l’hôtel
Thank you for the incredible 8 out of 10! We hope you will visit us again soon so we can provide another exceptional stay for you.
par un voyageur
Publié le 2 déc. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 déc. 2020 par Jake from RI Westlake Village, Gestion de l’hôtel
Thank you for the awesome 8 out of 10! We hope to have you back here soon to show you another exceptional stay.
par Patrick
Comme à la maison
Publié le 7 janv. 2018 sur Hotelsune adresse très pratique à proximité de LA
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 janv. 2018 par Amanda Parrish, Gestion de l’hôtel
Dear Patrick- We are delighted that you enjoyed your stay at the Residence Inn by Marriott Westlake Village, CA. We look forward to seeing you again.
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pour Tout le mondepar un voyageur
Extraordinaire
Publié le 20 juill. 2015 sur Expedia
Pour : Tout
Contre : Rien
Emplacement : Studios Hollywood et Los Angeles, mais il faut une voiture
Suite avec 2 chambres très spacieuses, équipements de la chambre et de l hôtel parfaits, petit déjeuner complet, personnel accueillant, quartier reśidentiel très calme
par Jason de Nantes
Suite à 2 chambers
Publié le 19 août 2014 sur HotelsSuite à 2 chambres et une salle à manger salon avec cuisine ouverte très agréable même si la climatisation es un peu bruillante
par Patrick de Suisse
une excellente adresse
Publié le 5 janv. 2014 sur Hotelstrès bonnes impressions, emplacement idéal entre LA et Santa Barbara, calme malgré la proximité de la route 101. Petit déjeuner à volonté, salle à manger 35 places souvent bondée, ambiance familiale. Personnel avenant, aimable, disponible. Room service efficace et flexible. Une belle expérience.
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2024 sur Expedia
Great facility for family vacation
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
