Note fondée sur 873 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 4 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par STILE Downtown Los Angeles by Kasa, Gestion de l’hôtel
Hi Julien,Thank you for your positive rating! Your feedback is incredibly valuable, and it inspires us to maintain our commitment to delivering exceptional guest experiences with our tech-enabled hospitality. We can't wait for the opportunity to welcome you back and provide you with another unforgettable stay. Thank you for choosing Kasa; see you soon!Best Regards,Team Kasa
par un voyageur
Publié le 21 août 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2023 par Director of Rooms, Gestion de l’hôtel
Hello Marie Phillipe,Thank you for rating your recent stay with us. It seems that your stay was less than satisfactory and would like to hear more about your experience so that we may address any concerns you had. Our goal is to always provide great service and experience to our guests. Look forward to hearing form you!
par un voyageur
Publié le 10 nov. 2022 sur Expedia
L’hôtel et le personnel sont top. Malheureusement le Covid a augmenté le nombre de SDF dans le Downtown. Dès la sortie de l’hôtel vous en avez plein.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 nov. 2022 par Michael, Assistant Front Office Manger, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to leave us a review! Please come visit us again soon.
par un voyageur
Publié le 8 août 2022 sur Expedia
Hébergement pour personnes qui aiment faire la fête. Les vendredis et les samedis, il y a de gros partys sur le toit. C’est impossible de dormir. Les fêtes se terminent à 3:00-4:00. Les gens empruntent la cage d’escaliers en criant. Oufff! Trop dispendieux pour le nombre d’heures de sommeil! Pas de cafetière dans la chambre pour se réveiller en plus.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2022 par Cameron, Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Hi Annick,
It genuinely bums me that you didn't have a great time with us. Although our hotel fits the high energy of Los Angeles, I completely understand how lost hours of sleep can impact your stay. I apologize for any inconvenience you had and we would love the opportunity to make things right. Next time you're in the area let me know so we can turn around your first impression of us.
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2022 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 10 mai 2022 sur Expedia
Hôtel à la décoration distroy mais sympa. Un rooftop agréable avec restaurant, bar (DJ certains soirs) et petite piscine. Possibilité de se garer au parking juste à côté de l'hôtel pour 30 $ la nuit quand même! L'hôtel est un peu cher pour le niveau de prestations. cela ne nous a pas empêché de passer un séjour agréable, dans un endroit à la décoration originale
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juin 2022 par Gabe Isaac, General Manager, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying and sharing, Catherine. Love that you loved the history and architecture of the building; I think our rooftop is pleasant too! Looking forward to your return - hope it's sooner rather than later!
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2024 sur Hotels
Excelente ubicacion, por eso les doy un 10
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2024 par STILE Downtown Los Angeles by Kasa, Gestion de l’hôtel
Hi Erin, thank you for your positive rating! Your feedback is incredibly valuable, and it inspires us to maintain our commitment to delivering exceptional guest experiences with our tech-enabled hospitality. We can't wait for the opportunity to welcome you back and provide you with another unforgettable stay. Thank you for choosing Kasa; see you soon! Best Regards, Team Kasa
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par STILE Downtown Los Angeles by Kasa, Gestion de l’hôtel
Hi Dinah, we appreciate your positive rating and are delighted to hear you had a generally good experience with us. If there were any specific aspects that prevented it from being perfect, please don't hesitate to share your feedback with us. Your input is invaluable, and it helps us continually improve. Our Guest Experience Team is always available to assist, so please feel free to reach out anytime. We're here to ensure your future stays are exceptional; can't wait to have you back with us! Best Regards, Team Kasa
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2024 sur Expedia
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