Note fondée sur 901 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 sur 5
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Très bel hôtel, bien situé. Chambre spacieuse avec frigo et machine à café. Plus petit balcon face a la mer. Parking assez cher
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Jane-elise, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au Sonesta Redondo Beach & Marina. C'est merveilleux de savoir que vous avez apprécié la chambre spacieuse et la belle vue sur la mer. Nous apprécions vos commentaires sur le parking et espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 déc. 2023 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Alain, thank you for choosing to stay at Sonesta Redondo Beach & Marina. We appreciate your wonderful rating and hope you had a pleasant experience. We look forward to welcoming you back on your next visit.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 déc. 2023 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Alain, we appreciate your positive rating of Sonesta Redondo Beach & Marina. We're glad you enjoyed your stay, and look forward to the opportunity to provide another memorable experience on your next visit. Safe travels!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 mars 2023 sur Expedia
Très bien situé. Plusieurs restaurants autour à pied. Vu sur océan.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2023 par Hotel Management , Gestion de l’hôtel
Cher Nicolas,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour avec nous.Si vous avez des commentaires supplémentaires pour nous aider à nous améliorer, n'hésitez pas à nous contacter.Au plaisir de vous revoir!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 oct. 2022 sur Expedia
L emplacement et le service
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2022 par Hotel Leadership, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing us Sonesta Redondo Beach. We’re glad to hear that you were satisfied with yourexperience. We look forward to welcoming you back in the near future.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 juill. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2022 par Management, Gestion de l’hôtel
Dear Alain, thank you for taking the time to rate of hotel. If you have any further feedback please feel free to reach out to us directly.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 juill. 2022 sur Expedia
Très bien situé près du pier hôtel catégorie 4 étoiles très calme et très propre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juill. 2022 par Management, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your experience with Sonesta Redondo Beach & Marina.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 oct. 2024 sur Expedia
Location! Decor! Service!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par General Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Samantha,It is wonderful to know that you had an excellent experience with us at Sonesta Redondo Beach & Marina! Our team is committed to providing high-quality guest service, and we’re thrilled to hear that we made a good impression on you. Hopefully, you took full advantage of our convenient location, and we appreciate you mentioning our tasteful decor. Thank you for your perfect rating, and we hope you return soon!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 sept. 2024 sur Hotels
Lobby was nice but rooms are old and tired looking. My a/c sounded like an old broken refrigerator, making it difficult to sleep. Bathroom tired looking, loose faceplates for the light switch and plug. Rates too high for this quality.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your feedback. The team pays attention to the condition of the accommodations and any noise concerns that arise. The hotel's leadership is committed to continuously reviewing our pricing structure to ensure competitiveness. Your input is valuable, and helps inform future improvements.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 sept. 2024 sur Expedia
Manager and staff were super friendly. Room had a great view and the area was nice. My only complaint was the pillows felt like mush they were too soft and I couldn't fall asleep on them.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Velma, thank you for staying with us at Sonesta Redondo Beach & Marina. It's delightful to hear that our team members made your stay enjoyable and that you appreciated the room's view and the surrounding area. We apologize for the comfort issues you experienced with the pillows. We're looking forward to welcoming you back for an even better experience.