Note fondée sur 1 794 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 17 juill. 2024 sur Expedia
Near the airport
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Charles, thank you for sharing your feedback. We're glad you found the location convenient. Should you choose to stay with us again, we hope to provide a more positive experience. Safe travels!
par un voyageur
Publié le 1 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your feedback, Torea.We strive to share an enjoyable experience with all of our guests. We hope to host you again soon so we can share a more memorable visit with you.
par un voyageur
Publié le 13 déc. 2023 sur Expedia
Bonjour,
Le personnel est vraiment attentionné mais la moquette est sale et notre chambre n’a jamais été nettoyée durant notre séjour.
Il y a eu à plusieurs reprises une odeur de cannabis dans les couloirs.
C’est dommage parce que globalement l’hôtel est pas mal mais un rafraîchissement des moquettes et un ménage plus régulier améliorerait la qualité de la prestation.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 déc. 2023 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
ICI,Merci de partager votre expérience. C'est formidable d'entendre que les membres de notre équipe ont pu vous montrer leur service attentionné. En cas d'insatisfaction concernant la propreté, nous assurons des routines d'entretien et de propreté régulières pour respecter notre standard de qualité. Si l'odeur dans les couloirs était gênante, nous nous en excusons. Vos commentaires sont appréciés et seront utilisés pour affiner notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience améliorée.
par un voyageur de Papeete
Publié le 25 nov. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 déc. 2023 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing, Yannick.We are disappointed to see that your stay with us did not meet all of your expectations. We strive to provide every guest with an excellent experience. Please let us know if there is anything we can do to accommodate you better.We hope you will come back and visit us again soon for a more positive experience.
par un voyageur
Great but no real breakfast
Publié le 12 juill. 2023 sur HotelsThe global stay was great but the breakfast was really an issue !
No real breakfast (no buffet for 20 dollars ??) And the waiting time was half an hour !!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2023 par LJ, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us at Sonesta Select Torrance South Bay! We're glad you enjoyed your stay. We hope to see you back soon with us.
par un voyageur
Publié le 22 janv. 2022 sur Expedia
Très propre et tranquille
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 janv. 2022 par AB, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing to stay with us we glad you enjoyed your stay with us.
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Cristal, we are thrilled you enjoyed your stay at Sonesta Select Los Angeles Torrance South Bay. We hope to welcome you back soon!
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Kentaro, it’s great to know you had a pleasant stay at Sonesta Select Los Angeles Torrance South Bay. We hope to welcome you back again soon!
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Expedia
Amazing
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Danae, we are thrilled you enjoyed your stay at Sonesta Select Los Angeles Torrance South Bay. Looking forward to welcoming you back again soon!
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Hotels
Was an amazing staff
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par General Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Louise,Thank you for your kind words! We're thrilled to hear you found our team amazing. Their dedication to outstanding service is second to none, and we look forward to welcoming you back to Sonesta Select Los Angeles Torrance South Bay for another fantastic experience!Sincerely,General Manager
