Note fondée sur 752 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 28 sept. 2024 sur Expedia
i comeback with no hesitation
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Springhill Suites Arcadia, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your perfect rating! We’re thrilled to hear you had a great experience with us. Your support means a lot to our team, and we look forward to welcoming you back soon!
par un voyageur
Bon séjour en famille
Publié le 26 sept. 2024 sur HotelsChambre familiale pour Road trip, ensemble très correct que ce soit du petit déjeuner, salle de sport, chambre, parking…
Tout était bien sauf point négatif le jacuzzi était hors service.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Springhill Suites Arcadia, Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et les équipements tels que le petit déjeuner et la salle de sport. Nous sommes désolés d'apprendre que le jacuzzi était hors service pendant votre visite. Nous travaillons à résoudre ce problème afin de garantir une expérience optimale à nos futurs clients.Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain road trip !
par un voyageur
Publié le 23 juill. 2024 sur Expedia
Très bon déjeuner. Chambres belles et spatieuses.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Springhill Suites Team, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner ainsi que la beauté et la spaciosité de nos chambres. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
par un voyageur
Publié le 10 juin 2019 sur Expedia
J'ai aimé l'accueil, et les services comme le petit déjeuner et la possibilité d'avoir accès à des boissons. J'ai moins aimé la qualité d'insonorisation des murs. Mes voisins étaient particulièrement bruyants...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2019 par Hotel Manager , Gestion de l’hôtel
Thank you for staying and please be assured that we have discussed the feedback you have provided us. We hope to see you again. :)
par un voyageur
Moyen pour le prix
Publié le 18 janv. 2019 sur Hotelsl hôtel est facile d'accès et on trouve beaucoup de restaurant autour
Il est propre et le petit déjeuner correct bien qu'il manque un peu de tables
Le système de chauffage est bruyant et le notre était défectueux et faisait trop de bruit nous avons du l'arrêter en pleine nuit...ceci a été gênant...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2019 par Tim, Gestion de l’hôtel
I'm sorry that your stay was not exceptional and I have shared your comments with the appropriate department to correct the issue, Again please accept our sincere apology.
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
Beautiful area right beside the mountains and centrally located to all of the areas we wanted to visit. Friendly, helpful staff. Free parking and free hot breakfast every morning (which was delicious!). Would definitely stay again
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2024 par Springhill Suites Arcadia Staff, Gestion de l’hôtel
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our leadership team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2024 sur Hotels
Det var gunstig når vi var på familiebesøk.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Springhill Suites Arcadia, Gestion de l’hôtel
Takk for tilbakemeldingen! Vi er glade for å høre at du hadde en gunstig opplevelse under familiebesøket ditt. Hvis det er noe mer vi kan gjøre for å forbedre opplevelsen din, er du alltid velkommen til å gi oss beskjed. Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake!
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Springhill Suites Arcadia, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and are sorry to hear that your experience didn't fully meet your expectations. If you have any specific suggestions or concerns, we’d love to hear them so we can make improvements. We hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
Nice, quiet and friendly environment
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par Springhill Suites Arcadia team, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed the nice, quiet, and friendly atmosphere. Your satisfaction is our top priority, and it's wonderful to know that we met your expectations. We look forward to welcoming you back soon!
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par Springhill Suites Arcadia Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for the perfect score! We’re delighted to know that you had such a great experience. Your satisfaction means the world to us, and we can’t wait to have the pleasure of serving you again soon. If you have any feedback or suggestions in the future, we’d love to hear them!
