Note fondée sur 178 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 16 juill. 2024 sur Expedia
Très bel appartement, mais presque pas équipé et aucune épicerie à proximité. Celui qui était intéressant a 2 minutes est maintenant fermé, alors nous avons dû aller au restaurant à la place.
par un voyageur
Good except a few things
Publié le 17 nov. 2023 sur HotelsL’appartement est superbe mais il est dommage que le ménage soit très moyen et que les lits soit si inconfortable. À part ça nous avons passer un bon séjour et la communication avec Chinar was very nice .
par un voyageur
Publié le 26 août 2023 sur Expedia
Great comfortable place with underground parking in a central location for a stay in LA. Chinar was very helpful and accessible within minutes for any questions. The rooftop terrasse with sofas, BBQ and an amazing LA skyline view was a gem. Great option for an LA stay.
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Family vacation
Publié le 4 août 2024 sur HotelsThis property has plumbing issues. There was a loud noises coming from the draining. Noise was so loud I could not sleep. The toilet stopped flushing after the first night and I contacted the property manager at 6am. The toilet was not functioning until the after 4pm.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2024 par Chinar, Gestion de l’hôtel
Thanks for the review. We’re sorry to hear you had a less than ideal experience with your stay. We had pass on your feedback to our maintenance team, so they know what they need to check and fix.
par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par Chinar, Gestion de l’hôtel
Thank you for the review! Your feedback is much appreciated and helps our team improve.
par un voyageur
Honest review
Publié le 1 août 2024 sur HotelsCouches seemed kinda of dated and were in the itchy side when I sat too long. Had to clean the bed sheets/blanket/pillow cases due to a musky smell.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par Chinar, Gestion de l’hôtel
Thank you for the review! Your feedback is much appreciated and helps our team improve.
par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2024 par Chinar, Gestion de l’hôtel
We’re so grateful that you took the time to leave us a 10-star review. It was a pleasure having you. Thank you!
par un voyageur
Good place
Publié le 1 août 2024 sur HotelsThe place was perfect! But the check in process can be a pain. We was told we can check in a bit early but as we got there couldn’t get a reach of anyone so we sat out there for a good 40 mins (after 4pm). Then they finally responded. Once we were checked in everything was good. The place was nice and clean. Location is good. We loved the rooftop! The bed was uncomfortable but we made it work. Check out process was nice and easy also.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Chinar, Gestion de l’hôtel
Your feedback means a lot to our team. Thank you for taking the time to leave us this review! It was a pleasure having you.
par un voyageur
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Publié le 1 août 2024 sur HotelsThis is a new building in a nice neighborhood. It was a great stay with safe, underground parking. My only suggestion would be to not use scented laundry detergent on the sheets and towels as i am sensitive to that sort of thing and it negatively impacted my stay.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2024 par Chinar, Gestion de l’hôtel
We are really sorry to hear that. We pride ourselves on providing the best possible service, and it sounds like we missed the mark this time around. We’ll make sure your feedback is passed on to our staff and hope you will give us another chance and contact us again when you’re ready for your next trip!
