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The Historic Broadlind Hotel at Long Beach Convention Center

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel-résidence 3 étoiles historique près de Long Beach Convention and Entertainment Center

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Galerie de photos de l’hébergement The Historic Broadlind Hotel at Long Beach Convention Center

Bar à cocktail
Appartement Penthouse luxueux | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat
Bar à cocktail
Appartement Penthouse luxueux | Cuisine privée | Réfrigérateur, four à micro-ondes, un four, surface de cuisson
Chambre Standard | Vue de la chambre

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Climatisation
  • Laveuse
  • Bar
  • Entretien ménager
  • Espace extérieur
  • Cuisine

Explorez la région

Map
149 Linden Avenue, Long Beach, CA, 90802
  • Long Beach Convention and Entertainment Center
    ‪12 min à pied‬
  • Aquarium of the Pacific
    ‪18 min à pied‬
  • Long Beach Cruise Terminal (terminal de bateaux de croisière)
    ‪5 min en voiture‬
  • Los Angeles, Californie (LAX-Aéroport international de Los Angeles)
    ‪43 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Ville, 1 grand lit ((Breakfast Voucher-1 per stay))

Literie de qualité, couette en duvet

Studio Ville, 1 grand lit ((Breakfast Voucher-1 per stay))

  • 22 m²
  • Studio
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Ville, 1 grand lit

Studio Ville, 1 grand lit | Literie de qualité, couette en duvet

Studio Ville, 1 grand lit

  • 22 m²
  • Studio
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Adorable 1-Bedroom Suite

Adorable 1-Bedroom Suite | Literie de qualité, couette en duvet

Adorable 1-Bedroom Suite

  • 33 m²
  • Studio
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité, couette en duvet

Chambre Standard

  • 22 m²
  • Studio
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cozy 1-Bedroom Suite

Literie de qualité, couette en duvet

Cozy 1-Bedroom Suite

  • 33 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Beach Studio Suite

Beach Studio Suite | Literie de qualité, couette en duvet

Beach Studio Suite

  • 22 m²
  • Studio
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse luxueux

Appartement Penthouse luxueux | Literie de qualité, couette en duvet

Appartement Penthouse luxueux

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité, couette en duvet

Chambre Standard

  • 22 m²
  • Studio
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sunny 1-Bedroom Suite

Sunny 1-Bedroom Suite | Salle de bain | Douche, articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux

Sunny 1-Bedroom Suite

  • 29 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Shoreline 1-Bedroom Suite

Literie de qualité, couette en duvet

Shoreline 1-Bedroom Suite

  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio Ville, 1 grand lit

Literie de qualité, couette en duvet

Suite studio Ville, 1 grand lit

  • 22 m²
  • Studio
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Suite Deluxe, 2 chambres | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat

Suite Deluxe, 2 chambres

  • 93 m²
  • 2 chambres
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Euro Studio Suite | Literie de qualité, couette en duvet

Euro Studio Suite

  • 22 m²
  • Studio
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio Ville, 1 grand lit

Suite studio Ville, 1 grand lit | Literie de qualité, couette en duvet

Suite studio Ville, 1 grand lit

  • 22 m²
  • Studio
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio Ville, 1 grand lit

Suite studio Ville, 1 grand lit | Salle de bain | Douche, articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux

Suite studio Ville, 1 grand lit

  • 22 m²
  • Studio
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité, couette en duvet

Deluxe 1-Bedroom Suite

  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 futon (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Urban 1-Bedroom Suite

Urban 1-Bedroom Suite | Cuisine privée | Réfrigérateur, four à micro-ondes, un four, surface de cuisson

Urban 1-Bedroom Suite

  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Standard | Literie de qualité, couette en duvet

Chambre Standard

  • 22 m²
  • Studio
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Standard | Literie de qualité, couette en duvet

Chambre Standard

  • 22 m²
  • Studio
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
Bar-salon

Courtyard by Marriott Los Angeles Woodland Hills

Woodland Hills
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.4 sur 5, Excellent, 991 avis
Le prix est de 213 $ CA
268 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 20 avr. au 21 avr.
Courtyard by Marriott Los Angeles Woodland Hills

À propos du quartier

Long Beach

Au bord de la mer.En séjournant à hôtel-résidence du quartier Centre-ville de Long Beach, vous serez à moins de 3 km de Long Beach Convention and Entertainment Center et de Aquarium of the Pacific. RMS Queen Mary et Long Beach Cruise Terminal (terminal de bateaux de croisière) sont également à moins de 5 km.
Afficher plus d’hôtels-résidences à Los AngelesS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Long Beach Convention and Entertainment Center - 12 min à pied - 1.1 km
  • Aquarium of the Pacific - 18 min à pied - 1.6 km
  • RMS Queen Mary - 5 min en voiture - 3.9 km
  • Long Beach Cruise Terminal (terminal de bateaux de croisière) - 5 min en voiture - 4.1 km
  • Port de Long Beach - 9 min en voiture - 7.6 km

Transport

  • Gare de Norwalk- Santa Fe Springs : à 22 min en voiture
  • 1st Street Station : à 5 min de marche
  • Long Beach, Californie (LGB-Aéroport municipal de Long Beach) : à 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Padre - ‬1 min à pied
  • ‪The Breakfast Bar - ‬4 min à pied
  • ‪555 East American Steakhouse - ‬4 min à pied
  • ‪Naree Thai - ‬3 min à pied
  • ‪Roscoe's House of Chicken 'n Waffles - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

The Historic Broadlind Hotel at Long Beach Convention Center

Hôtel-résidence 3 étoiles historique près de Long Beach Convention and Entertainment Center
A winery is on site. There are 2 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

A terrace, karaoke, and concierge services are also featured at the business-friendly The Historic Broadlind Hotel at Long Beach Convention Center.

This 3-star Long Beach aparthotel is smoke free.

  • 1 building
  • 20 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 2 dining venues
  • Built in 1928
  • Winery on site
  • Karaoke
  • Towels for the beach
  • Self-service laundry
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Concierge
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Newspapers in lobby (free)
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
The Historic Broadlind Hotel at Long Beach Convention Center possède 20 climatisées dotées de : une laveuse-sécheuse et journaux (gratuits). Les lits lit avec matelas en mousse à mémoire sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Cet hôtel-résidence confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Un téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées numériques. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique. L'entretien ménager est assuré sur demande.

Langues

Anglais

Hébergements similaires

Revive Queen Room | Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Lumea by the Sea

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
  • Entretien ménager
4.9 sur 5, Exceptionnel, 730 avis
Le prix est de 142 $ CA
173 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 31 mars au 1 avr.
Lumea by the Sea

Commodités de l’hébergement

Plage

  • Plage de sable à proximité
  • Serviettes de plage

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible pour 35 USD par nuit (réservation requise)
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Restaurants sur place

  • Blink Donkey
  • Linden Public
  • Revive Juice
  • Thai District

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Cafetière-théière
  • Congélateur
  • Essuie-tout
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Moulin à café
  • Réfrigérateur
  • Surface de cuisson

Restauration

  • 2 restaurants
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Chambres

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas en mousse à mémoire de forme

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Karaoké
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes numériques spécialisées

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Buanderie

  • Détergent à lessive
  • Installations de buanderie
  • Laveuse-sécheuse

Espaces de travail

  • Bureau

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance seulement (animaux domestiques non acceptés)

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 2 marches pour accéder à l’entrée
  • Entrée bien éclairée
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Hébergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Draperies d’obscurcissement
  • Eau embouteillée gratuite
  • Entreposage des bagages
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Fer et planche à repasser
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Réception virtuelle
  • Services de concierge

Points d’intérêt de l’endroit

  • À proximité d’un centre de magasins d’usine
  • À proximité d’un port de plaisance
  • À proximité d’un salon de beauté/spa
  • À proximité d’une gare ferroviaire
  • À proximité d’une station de métro
  • À proximité de l’aéroport
  • À proximité de l’océan
  • Dans un quartier d’affaires
  • Dans un quartier historique
  • Hôpital à proximité
  • Near the boardwalk/promenade
  • Zoo à proximité

Activités

  • Établissement vinicole
  • Événements de lancement de vins
  • Salle de dégustation de vin
  • Table de billard
  • Baignade à proximité
  • Canotage à proximité
  • Casino à proximité
  • Cours de surf à proximité
  • Kayak à proximité
  • Location de vélos à proximité
  • Motonautisme à proximité
  • Observation des baleines à proximité
  • Parc d’attractions à proximité
  • Pêche à proximité
  • Plongée avec masque et tuba à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Surf ou surf horizontal à proximité
  • Tours de bateau à proximité
  • Visites de vignobles à proximité
  • Voile à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Détecteur de monoxyde de carbone (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement.)
  • Détecteur de fumée (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
  • Trousse de premiers soins
  • Système de sécurité
  • Protections pour fenêtres
  • Extincteur

Information générale

  • 1 immeuble
  • 20 unités
  • 4 étages
  • Construit en 1928
  • Entretien ménager (sur demande)
  • Insonorisation

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 23 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 85 USD
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 85 USD
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.
Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales recevront un courriel contenant les instructions spéciales relatives à l’arrivée et le code d'accès. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 20 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Une réception virtuelle offre du soutien aux clients.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail indiquant les modalités d’enregistrement et un code d’accès 24 heures avant votre arrivée ; l’accès se fera par une entrée privée.

Méthodes d’accès

Code d'accès et entrée privée

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 200 USD par unité d’hébergement et par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Frais de stationnement à proximité : 35 USD par nuit (à 7 pi)
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 85 USD
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 85 USD

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Discover. L’argent comptant n’est pas accepté. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels.

Vous recevrez un e-mail indiquant les modalités d’enregistrement et un code d’accès 24 heures avant votre arrivée ; l’accès se fera par une entrée privée.

Hébergement également appelé

Broadlind Hotel Long Beach Convention Center
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Broadlind Hotel at Long Beach Convention Center

Avis pour The Historic Broadlind Hotel at Long Beach Convention Center

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 376 avis sur 875.
Note de 8 – Bien, d’après 209 avis sur 875.
Note de 6 – Acceptable, d’après 91 avis sur 875.
Note de 4 – Médiocre, d’après 75 avis sur 875.
Note de 2 – Terrible, d’après 124 avis sur 875.

8,4/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Patrick

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Nice quaint turn of the century feel hotel
Initially, I was shocked of how small this hotel is, with no elevator, no vending machine…. But it grew on me. Loved the layout of the room, the quaint decor… the only negative I have is the bed. This memory foam bed was way too soft, and I felt that the soft mattress was on top of a softer mattress. I like to sleep on my side, and I slept curved like a banana…. Also, you only get one pouch of coffee during your stay. Since you need filters, you either have to uy a full box and your ground occfee, or bring some with you. Neighborhood is nice, 10 min walking distance from the convention center and the small shopping area close to it.
Séjour de 5 nuits en octobre 2022

10/10 – Excellent

Nicolas

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 – Bien

Brandon

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
No elevator on the property made it tough to get to my room on the 4th floor
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 – Terrible

Kelli

Points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Arturo

Points forts : Commodités, confort de la chambre
The room had a bad odor but other than that everything else was fine.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Tara

I will not be returning to this hotel. It was not at all what I expected, and I am buried disappointed
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Elizabeth

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Harry

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 – Médiocre

Renee

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
I will preface this review by stating that we enjoyed our stay at the Broadline last year. This year was horrible. We were in town for work and had to get to sleep early to be up early. There is a club in the basement of the building playing music until 2am each night. The noise could be heard and felt each night. We had to wear ear plugs to drown it out. Parking was a nightmare. We had to pay a lot extra for two parking spots, which is expected but getting our vehicle into the space they gave us was a nightmare. We had two cars, one of which was a larger vehicle. The space they gave us to park was impossible to get into with the vehicle we had, We asked for another spot but was refused stating that the empty spots were for monthly tenants. There is no one to speak to. You have to txt a number. All communication is done via txt and emails. Don't expect to be able to talk to a human being. Really bummed out that the experience this year was as bad as it was.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Anthony

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Ronald

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

DANIEL

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Antonina, Piru

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Kevin

Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Kirk

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was very nice and comfortable
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Peter

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Albert

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Don

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The historic significance of the property was very nice. The only thing I did not care for was the screaming around the bars later at night.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

Dayana, Azusa

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 – Terrible

Jessica

Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 – Terrible

Nailah

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had an unfortunate experience with this hotel due to a misleading booking on Expedia. Initially, I made a reservation in error due to Expedia’s listing, which hid the final price until the very end of the transaction. This left me feeling blindsided and frustrated. Upon realizing the mistake mere moments after making the reservation, I promptly contacted the hotel in hopes of getting a refund. The situation was further complicated by Expedia's policy, which required the hotel's consent for any refund processing. Despite my repeated pleas for assistance, the hotel displayed a shocking lack of empathy and customer service. Instead of recognizing the genuine error and rectifying it, they stubbornly held onto their rigid stance. This hotel, located in a quiet area and lacking the amenities one might expect from a 5-star establishment, seems to prioritize cost-cutting above all else. The hotel's refusal to refund due to a website error caused both financial distress and emotional devastation for a student. I strongly caution against trusting this hotel due to their lack of transparency, empathy, and customer service. Sharing my experience is meant to protect others from similar situations. I do not think this is a business which prioritizes ethics or customer satisfaction.

2/10 – Terrible

Jinwook

Voyage en famille
terrible experience
its old, and they only reach by text. I wasnt able to getint the room because they didnt update the code until i texted them thru hotels.com. just go to other hotel even though thet cost more also smells bad.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

4/10 – Médiocre

Shomari

Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2024

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024