Note fondée sur 352 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 15 janv. 2022 sur Hotels
Piscine et Jacuzzi pas propre !
Recommandé
pour Tout le mondepar Luc de Belgium
Belle situation
Publié le 20 mai 2013 sur Expedia
Pour : Sa situation, ses aménagements: piscine à débordement, plantations magnifiques, lever de soleil époustouflants
Contre : Certains membres du personnel s'expriment difficilement dans d'autres langues que l'espagnol, mais on se débrouille toujours
Emplacement : Situation Idyllique,
Bel Hotel, bien tenu, très bien situé sur une belle plage de la mer de Cortez, loin des grandes foules.
par un voyageur de SALEM
Publié le 7 janv. 2025
Nice room, decent wifi and cell phone reception for Baja. Beach access is soso for wind sports, the reason I came. Hot tub was cold. Friendly staff.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 janv. 2025 par Reservations Office, Gestion de l’hôtel
Dear Glen,We’ll continue working hard to make every interaction with Hotel Palmas de Cortez exceptional and memorable.Thank you again for your 5-star rating and for being an amazing part of our journey. Your continued support means everything to us, and we can’t wait to exceed your expectations every time you choose us.
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par Reservations Office, Gestion de l’hôtel
Hello Mr. Ruben,We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us.Best Regards
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2024 sur Hotels
Nice Hotel the service was great. The restaurant manager does an excellent job, very impressive
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Reservations Office, Gestion de l’hôtel
Hello Mark,We sincerely appreciate your business and your valuable feedback. Your satisfaction is what drives us, and we can’t wait to welcome you back for another outstanding experience.
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Expedia
Muy agradable y tranquilo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Oficina de Reservaciones, Gestion de l’hôtel
Hola Armando!Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu evaluación 5 de 5! Esperamos que pronto vuelvas a visitarnos.
par un voyageur de Dickison
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Needs lots of work, rooms are old and dirty bed sucks
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Reservations Office, Gestion de l’hôtel
Hello Mirella,We're sorry to hear that your recent visit wasn't up to your expectations. We apologize for any inconvenience or frustration you may have experienced. We take all feedback seriously, and we will make sure to address your review. Thank you for taking the time to share your experience.
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2024 sur Expedia
Great fishing and family resort. Enjoyed the pool, jacuzzi, lounging, restaurants. They have some great people working there, can improve on having more customer focus staff in the guft shops. Those older ladies were rude. Otherwise, Aracely, Norma, Anival, and yhe bartenders in the morning are all wonderful. But the best was put captain Chuy in the Ruthbaby boat was amazing!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Reservations Office, Gestion de l’hôtel
Hello Ms. Adriana,Thanks so much for sharing your experience with us. We appreciate your feedback and will work hard to improve our service. We can’t wait to welcome you back for another outstanding vacation.
par un voyageur
Los Barriles 7/2024
Publié le 16 juill. 2024 sur HotelsGreat quiet beach town fishing village. Restaurants were good fishing charters were good and the staff was all very friendly and helpful.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Reservations Office, Gestion de l’hôtel
Hello Sean,We’ve passed your wonderful review onto our team at Hotel Palmas de Cortez. Thanks so much for taking the time to leave a review about our service. Our customer’s feedback guides our business and helps us keep improving the service we provide. We look forward to delivering another excellent experience to you next time you visit. Thanks for choosing to stay with us!
par un voyageur
Publié le 10 juill. 2024 sur Expedia
Feels dated, rooms are like prison bunks, people next to us smoking so we could smell it in our room, eerie lack of people, FOOD BITS IN THE POOL (which was also murky and overwhelming smell of chlorine), beach access was nice. Overall a bizarre experience and fine if you are wanting to go to Mexico, but not be in Mexico.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juill. 2024 par Reservations Office, Gestion de l’hôtel
Thank you for bringing this to our attention.We’re sorry to hear that you had a bad experience. We appreciate your feedback and will work hard to improve our service.
