Note fondée sur 33 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 30 mai 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 28 nov. 2022 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 13 août 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Un paradis sur Terre 😍
Publié le 17 juill. 2022 sur Hotelspar un voyageur
Publié le 30 avr. 2022 sur Expedia
J'ai évalué cet établissement au pire puisque bien qu'ayant accepté ma réservation, l'hôtel a refusé mon arrivée tardive (vers 22h) alors que ce n'était pas précisé sur le site d'Expedia
Pour cette raison je ne recommande pas
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2022 par Armand , Gestion de l’hôtel
Bonjour,
Nous avons pris habitude de ne jamais répondre aux avis.
Cependant, nous ne pouvons laisser votre message sans réponse.
Comme évoqué par téléphone, nous sommes un petit hôtel familiale. Etant a la fois réceptionniste, femme de chambre, serveur comme plongeur, nous ne pouvons malheureusement pas rester jour et nuit dans l'hôtel (vie de famille oblige).
Nous nous efforçons d'assurer un accueil personnalisé (présentation de notre beau village et de l'histoire des troglos) ce qui justifie la non présence d'un distributeur de clé pour assurer le 24/24. Nous sommes pas une chaîne.
Nous sommes aussi désolé que vous n'ayez pas pris le temps de lire nos conditions, puisqu'il est clairement indiqué dans les conditions que les accueils se font de 17h30 à 20h30. (https://www.expedia.fr/Louresse-Rochemenier-Hotel-Hotel-Rocaminori.h15871992.Description-Hotel)
Vos réservation a été acceptée par le site, puisque faite avant 20h30.
Il est dommage de juger un établissement sur un tel point. Il faut le voir pour le comprendre (avant 20h30 ;) ).
Restant à votre disposition
par un voyageur
Publié le 17 avr. 2022 sur Hotels
par un voyageur
A ne louper sous aucun prétexte
Publié le 8 août 2021 sur HotelsDépaysement sans passer de frontière, un accueil très sympathique, le tout sur un site qui propose également une restauration locale qui allie très bien les mets et les vins.
Un grand merci à la famille qui nous a accueillis avec autant de gentillesse et d'attention.
par un voyageur
GVT
Publié le 30 juill. 2021 sur HotelsTrès beau séjour insolite
par un voyageur
Publié le 27 oct. 2020 sur Hotels
