Note fondée sur 964 évaluations de clients

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4,2 sur 5
92 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Very convenient and friendly staff

Publié le 24 août 2024 sur Hotels
Staff were very friendly and professional. Thanks for the early check in as this gave us more time to explore the Hunter Valley.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Jazmin, Gestion de l’hôtel
Hi there,Thank you for taking the time to provide feedback!I am glad to hear that the staff were friendly, and we were able to get you checked in early to have plenty of time to explore the area!We hope to welcome you back again soon!Kind Regards,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Jazmin, Gestion de l’hôtel
Hi Caleb,Thank you for taking the time to provide feedback!We hope to welcome you back again soon!Kind Regards,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2024 sur Expedia
.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Jazmin, Gestion de l’hôtel
Hi Arzu,Thank you for taking the time to provide feedback!I am glad to hear you enjoyed your recent stay with us!We hope to welcome you back again soon.Kind Regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 août 2024 sur Wotif
Great location, clean and tidy. Plenty of parking and great restaurant. I would definitely stay there again.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Jazmin , Gestion de l’hôtel
Hi Mark,Thank you for taking the time to provide feedback.I am glad to hear that you enjoyed the facilities offered on site as well as our great location in the beautiful Hunter Valley!We hope to welcome you back again soon!Kind Regards,
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Jazmin, Gestion de l’hôtel
Hi Sam, I apologise that your recent experience was not up to our usual high standards.Please be assured I have passed your feedback on.Kind Regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Jazmin , Gestion de l’hôtel
Hi Ngoc,Thank you for taking the time to provide feedback.We hope to welcome you back again soon!Kind Regards,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juill. 2024 sur Expedia
The property was great with kids, lots of activities for the school holidays. The breakfast buffet had lots of options and there was 2 restaurants at the property.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Jazmin, Gestion de l’hôtel
Hi Zeljka,Thank you for taking time to provide feedback!I am glad that you enjoyed the resort during your recent stay.We hope to welcome you back soon!Kind Regards,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 juill. 2024 sur Hotels
Generally good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Jazmin, Gestion de l’hôtel
Hi Van,Thank you for taking the time to provide feedback!We hope to welcome you back in the near future!Kind Regards,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 juill. 2024 sur Wotif
The hotel rooms were aged and need a new lift. The toilet would’ve flush properly and there was rust around the shower. Things in the room broke easily by simply touching them.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Jazmin, Gestion de l’hôtel
Hi Tony,Thank you for taking the time to provide your feedback.Please be assured, I have passed this on to the relevant teams for review and future improvements.We hope to welcome you back again in the future!Thanks,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 juill. 2024 sur Expedia
Staff was very friendly and helpful. Every request was fulfilled and it's a really great place for the families with kids to stay. So many things to do with your little ones. Love it absolutely and will be back again for sure.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Jazmin, Gestion de l’hôtel
Hi Ekaterina,Thank you for taking the time to provide feedback!I am glad to hear that the staff were helpful and you enjoyed the facilities.We hope to see you again soon.Kind Regards,