Note fondée sur 1 665 évaluations de clients

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3,9 sur 5
4,1 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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1 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par Fiorela Richardson, Gestion de l’hôtel
Dear Tania,Greetings from the Sonesta Maho Beach Resort Casino and Spa.We regret to learn that we have missed the mark in exceeding some of your expectations. We have made detailed notes of your comments and feedback, and rest assure that the information has been relayed and actioned by the relevant departments.It was a pleasure to have you as our guest, and we look forward to welcoming you back soon.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2024 par Sonesta Resorts Sint Maarten, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you again very soon.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par Fiorela Richardson, Gestion de l’hôtel
Dear Allan,Greetings from the Sonesta Maho Beach Resort Casino and Spa. We regret to learn that we have missed the mark in exceeding some of your expectations. We appreciate your feedback as this enables us to improve our product and services provided. If you give us an opportunity to earn back your trust, we can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.It was a pleasure to have you as our guest, and we look forward to welcoming you back soon.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 août 2024 sur Expedia
Personnel agréable Hôtel propre et animé Restaurants au top Les enfants ont des activités La piscine et surtout la plage !!!!! Vive le all inclusive
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Fiorela Richardson, Gestion de l’hôtel
Dear Gilles,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you again very soon.Sonesta Resorts Sint Maarten
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Fiorela Richardson, Gestion de l’hôtel
Dear Audrey,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you again very soon.Sonesta Resorts Sint Maarten
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 août 2024 sur Expedia
Le cadre est super et le séjour c’est bien passé Mais le personnel n’est pas toujours très patient et accueillant A nôtres arriver Il y avais des restes d’excrément dans le fond du balais brosse pour cuvette de notre chambre En revanche la chambre est très belle et bien équiper L'hôtel est très bien placer et proches des zone touristique et des plages phares 👌
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Fiorela Richardson, Gestion de l’hôtel
Dear Sloan,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you again very soon.Sonesta Resorts Sint Maarten
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Fiorela Richardson, Gestion de l’hôtel
Dear Jimmy,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you again very soon.Sonesta Resorts Sint Maarten
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 août 2024 sur Expedia
Personnel peu accueillant et peu souriant. en revanche, nous y étions pendant le passage de la tempête Ernesto : bonne gestion de l'organisation durant cette journée.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Fiorela Richardson, Gestion de l’hôtel
Dear LaetitiaGreetings from the Sonesta Maho Beach Resort Casino and Spa. We regret to learn that we have missed the mark in exceeding some of your expectations. We appreciate your feedback as this enables us to improve our product and services provided. If you give us an opportunity to earn back your trust, we can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.It was a pleasure to have you as our guest, and we look forward to welcoming you back soon.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Fiorela Richardson, Gestion de l’hôtel
Dear Jean Bernard,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you again very soon.Sonesta Resorts Sint Maarten
5 sur 5
par un voyageur

Nice stay

Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Lot of fun
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par Fiorela Richardson, Gestion de l’hôtel
Dear Olivier,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you again very soon.Sonesta Resorts Sint Maarten