Note fondée sur 3 évaluations de clients
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3,0 Propreté de la chambre
1,0 Service et personnel
1,0 Confort de la chambre
1,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Ni siquiera existe este hotel, fue un timo
Publié le 24 févr. 2020 sur HotelsLlegué a Lozoyuela a la dirección indicada, y no existe este hotel Runaway. Llamé a hoteles.com y no me pudieron dar alternativa porque se acababa su turno de trabajo. Me tuve que buscar la vida con otra aplicación conseguí otro hotel cercano.
Finalmente me han devuelto el dinero
Muy mala experiencia, llegué a las 2130 y hasta las 23 no conseguí encontrar otro hotel a 23km, y por modus propio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 févr. 2020 par Therunawaybnb , Gestion de l’hôtel
Hi I'm sorry you felt like this . We was home all day. Did you go to the correct address, also we have personally messaged you a few times regarding having to rehouse yiu due to important maintenance work. We checked your address and phone number and was correct. We also informed expedia. Therefore based on the fact you didn't stay or reacted to our messages we do not except your review. I hope you can understand this decision and allow us a chance again at a later date to host you correctly. Sorry about any unease this may of caused you. Marc
par un voyageur
Publié le 7 oct. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2019 sur Hotels