The Luang Say Residence

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec 2 restaurants et service de navette locale

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Galerie de photos de l’hébergement The Luang Say Residence

Salle de bain
Réception
Chambre
Chambre
Aire de séjour

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Déjeuner disponible
  • Service aux chambres
  • Réception ouverte 24 heures

Explorez la région

Map
4-5 Ban Phonepheng, P.O.Box 507, Luang Prabang
  • Wat That Luang
    ‪9 min à pied‬
  • Dara Market
    ‪18 min à pied‬
  • Temple bouddhiste Vat Visounnarath
    ‪18 min à pied‬
  • Luang Prabang (LPQ-Aéroport international de Luang Prabang)
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

Pioneer Suite Twin

  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Explorator Suite King

  • 73 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Explorator Suite Twin

  • 73 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Pioneer Suite King

  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Luang Prabang

Séjour à Luang Prabang.Marché du matin et Musée du Palais Royal se trouvent à moins de 3 km de hôtel. Mont Phousi et Marché nocturne de sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Marché du matin - 4 min en voiture
  • Mont Phousi - 4 min en voiture
  • Musée du Palais Royal - 5 min en voiture
  • Marché nocturne de - 5 min en voiture
  • Temple bouddhiste Xieng Thong - 7 min en voiture

Transport

  • Luang Prabang (LPQ-Aéroport international de Luang Prabang) : à 11 min en voiture

Restaurants

  • ‪เฝอจันถนอม - ‬5 min à pied
  • ‪Coffee Express - ‬15 min à pied
  • ‪Two Little Birds Cafe - ‬17 min à pied
  • ‪QQ Restaurant & Bar - ‬8 min à pied
  • ‪Manda de Laos - ‬14 min à pied

À propos de cet hébergement

The Luang Say Residence

4.5-star luxury hotel near Morning Market
The Luang Say Residence offers its guests an outdoor pool and complimentary bicycles. There are 2 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

Spa services, a library, and tour/ticket assistance are also featured at the luxury The Luang Say Residence. An area shuttle within 5 km and a shopping center shuttle are free. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Luang Prabang hotel.

  • 32 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 8 buildings
  • 2 dining venues
  • Built in 2010
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Umbrellas for the pool
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Newspapers in lobby (free)
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
The Luang Say Residence propose 32 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon meublé. Ces chambres avec coin salon distinct sont agrémentées d'un décor et d'un ameublement distincts. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite et films payants. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Luang Prabang offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages.

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Small Luxury Hotels of the World ».

Langues

Anglais, français, lao, thaï

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Service de navette locale gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert entre 6 h et 22 h selon un horaire fixe et sur demande
  • Service de navette locale gratuit dans un rayon de 5 km
  • Service de navette locale
  • Navette entre l’hôtel et le terminal des croisières (supplément)
  • Navette gratuite entre l’hôtel et le centre commercial
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner à l’anglaise offert tous les jours de 6 h à 10 h moyennant des frais de 20 USD par adulte et de 10 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon

Activités

  • Bibliothèque
  • Location gratuite de vélos
  • Piscine extérieure

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 22 h
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 200 USD
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des croisières et l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • The Luang Say Residence n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 6 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 40.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dîner de la veille de Noël (24 décembre), par adulte : 60 USD
  • Tarif du dîner de la veille de Noël (24 décembre) - enfant de 7 à 12 ans : 30 USD
  • Dîner de veille du Jour de l’An (31 décembre), par adulte : 60 USD
  • Tarif du dîner de la veille du Jour de l’An (31 décembre) - enfant de 7 à 12 ans : 30 USD

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner anglais : environ 20 USD par adulte et 10 USD par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 20 USD par chambre (aller simple)
  • Navette - enfant : 20 USD (aller simple), (de 6 à 12 ans)
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 200 USD
  • Lit d’appoint : 40.0 USD par jour
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 3 %.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte JCB International, la carte UnionPay et l’argent comptant. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 6 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Luang Say
Luang Say Residence
Luang Say Residence Hotel
Luang Say Residence Hotel Luang Prabang
Luang Say Residence Luang Prabang
The Luang Say Residence Hotel Luang Prabang
The Luang Say Residence Hotel
The Luang Say Residence Luang Prabang
The Luang Say Residence Hotel Luang Prabang

Avis pour The Luang Say Residence

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 70 avis sur 94.
Note de 8 – Bien, d’après 16 avis sur 94.
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 94.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 94.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 94.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Janine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon hôtel très confortable
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
très bel hôtel dans un jardin luxuriant
Hôtel très confortable avec un charme fou dont le personnel est très à l'écoute de la clientèle. Nous avons également apprécié une cuisine de qualité.
Séjour de 3 nuits en janvier 2018

10/10 – Excellent

JACK, LE LAVANDOU

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Accueil extraordinaire
Super séjour, dans un endroit magnifique et un jardin luxuriant , un personnel gentil et discret, ainsi que le directeur a l’ecoute Des clients, si il fallait faire une remarque ce serait juste un petit moins pour le coin toilettes côté piscine... Merci pour notre séjour Jack
Séjour de 4 nuits en janvier 2018

8/10 – Bien

Durand, paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un très bel hôtel
cet hôtel est d'une grande qualité de service, de confort, avec une formidable piscine d'une très grande propreté. La cuisine est excellente et raffinée. Le confort et Le design des chambres est de grande qualité. Tout le personnel œuvre pour répondre à vos demandes, services personnalisés. Points faibles: Le personnel comprend très mal l'anglais, il manque un peu d'ambiance au restaurant Le soir pour rendre l'expérience du dîner un peu plus animé.
Séjour de 7 nuits en août 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

4/10 – Médiocre

Bear

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Steven

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property has large and comfortable rooms. The shutdown during Covid is still showing in terms of maintenance issues.
Séjour de 5 nuits en février 2024

4/10 – Médiocre

Jennifer

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I have mixed reviews of this property. The property looks beautiful from a distance but when we checked in, our room was absolutely infested with mosquitos. The staff tried to be helpful and accommodating by moving our room twice but even in the final upgraded room, we still spent the night squashing mosquitos. Each room was very musty (probably the super mouldy curtains) and the furniture, even the suite, was stained and just looked grubby. With some deep, professional cleaning, this place would be stunning - the gardens are beautiful and breakfast by the pool is lovely. The property is away from the town but a tuk tuk is cheap and the hotel can organise a scooter which makes getting around easy.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Douglas

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Large rooms, but far from town centre
The rooms are very comfortable and spacious but the hotel far from the town centre. The hotel offers a free shuttle to the town centre but only 4 times a day and it's not very reliable, it can be late or early. If you need transport outside of those hours the hotel charges an extortionate amount, you are better off finding transport elsewhere or walking. Breakfast was a la carte with very limited options. We stayed for 3 days and couldn't use the pool because it was closed for maintenance, we weren't even allowed to use the sun loungers. I understand pools require maintenance, but we were never told either before we arrived or at check-in.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

TOSHIE

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice hotel. Wifi was a big problem in my room with poor service.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

jun

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

Joshua

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Definitely will come back again. Great service and great staff.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 – Acceptable

Birgit

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This is a superb small hotel with wonderfully friendly, professional and helpful staff. A great oasis of calm and comfort.
Séjour de 3 nuits en mars 2020

10/10 – Excellent

johan meng loon

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hotel is clean n exclusive. service is good, a relaxing place for leisure
Séjour de 6 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Gina

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The manager and all of the staff are gracious and welcoming. The property and grounds are well maintained and a relaxing oasis just on the edge of downtown Luang Prabang. The pool is large and swimmable but like most of the pools in town it is not as crystal clear as one would like. Overall, the property is delightful.
Séjour de 6 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Beware of overcharging
"Free airport transfer (by request)" was not free. They tried to charge laundry fee for a "evening gown" for which I never asked for service (I was a male solo traveller).
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel is close to flawless. The staff are excellent, the facility pristine and quality superb. The only minor quibble is that it’s a few clicks out of town but they deal with this by having a number of courtesy cars at various times. I cannot speak of this facility more highly.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Impressive!
We had a lovely honeymoon here at Luang Say. Love the architecture and the interior decor. Will definitely recommend this to all who are considering a luxury boutique hotel. We will come back!
Séjour de 4 nuits en avril 2019