Note fondée sur 33 évaluations de clients

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4,5 sur 5
67 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Accueil et confort perfectibles

Publié le 25 août 2024 sur Hotels
Points positifs : grande suite avec une chambre lit double, un lit simple (+2 canapés ?) dans la pièce principale, et un espace cuisine sur la mezzanine avec table. Situation près de Lucca (10 minutes en voiture). La décoration classique était soignée. La climatisation fonctionnait mais était bruyante. Points à améliorer : - accueil : nous avons dû insister pour que quelqu'un nous accueille, et le numéro de téléphone fourni ne répondait pas. Après nous avoir montré la suite, nous n'avons plus revu la personne, y compris pour nous proposer le petit déjeuner. - confort : le matelas du lit double était trop vieux et creusé. - intimité : la porte qui mène à la suite ne monte pas jusqu'au plafond, et on entend les autres clients qui passent dans le couloir (et eux nous entendent). - propreté : les lits et les sanitaires étaient propres. Si le sol était globalement propre, le tapis du salon avait des miettes, et le frigo méritait d'être nettoyé. - douche : high tech des années 2000, trop complexe à utiliser, entartrée, et un des tuyaux sur le côté s'est défait causant une petite inondation (et nous n'avions personne à qui le signaler). Pas mal de choses à améliorer !
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 14 juill. 2024 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 août 2024 sur Expedia
La posizione forse non è ottimale per visitare la città ma per la nostra sosta di una sola notte è stata una sistemazione perfetta. La camera era molto spaziosa, accogliente, arredata con cura e gusto e sopratutto pulita. La proprietaria molto gentile!
5 sur 5
par un voyageur

Habitaciones muy bonitas y limpias

Publié le 19 août 2024 sur Hotels
Pasamos una noche. Llegamos antes de tiempo y nos permitieron entrar pronto, para aprovechar el día. Las habitaciones estaban muy limpias y todo muy cuidado. 100% recomendable.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 août 2024 sur Expedia
Posizione strategica per visitare Lucca, camere eleganti e molto spaziose, parcheggio riservato, host gentilissima e molto disponibile.
4 sur 5
par un voyageur de Ponzano Veneto

Publié le 25 juill. 2024 sur Expedia
Il b & b è gestito da una signora gentile e disponibile, ma è in una corte piuttosto giù di tono e con un parcheggio sui generis. L’interno della struttura e la camera sono accoglienti, la colazione buona.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 juill. 2024 sur Expedia
Ottima soluzione! Ben curato e silenzioso. Un grazie particolare alla proprietaria.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 21 juill. 2024 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 14 juill. 2024 sur Expedia
1 sur 5
par un voyageur

Pessima esperienza

Publié le 6 juin 2024 sur Hotels
Nonostante fossimo in perfetto orario, non c'era nessun al check-in. Abbiamo provato a chiamare più volte sul telefono fisso ( l'unico pubblicato) e nessuno ha risposto. Solo grazie ad una vicina di casa ( che casualmente passava di li) siamo riusciti ad entrare in casa. La proprietaria non si è presa neanche la briga di scusarsi per l'accaduto. Non ci era mai successa una cosa del genere. La stanza al secondo piano è molto rumorosa, non insonorizzata, si sente qualsiasi rumore proveniente dal piano di sopra. Prezzo assolutamente eccessivo per il servizio offerto. Assolutamente sconsigliato
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