Note fondée sur 23 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 29 sept. 2024 sur Hotels
Old property with stairs, but great location.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 nov. 2024 par Alfredo, Gestion de l’hôtel
Good morning Dear Customer and thank you for your kind review.Best regardsAlfredo
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 nov. 2024 par Alfredo, Gestion de l’hôtel
Good morning Dear Customer and thank you for your kind review.Best regardsAlfredo
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Hotels
Excellent location in the center of the old town. Minutes walk to all sights. Like most hotels in the old town, this one only has a few rooms, so one should expect more of a B&B experience instead of any fancy hotel facility. Breakfast is by voucher, to a nearby pastry shop (for one coffee and one pastry).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 nov. 2024 par Alfredo, Gestion de l’hôtel
Good morning Dear Customer and thank you for your kind review.Best regardsAlfredo
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
The air conditioning system was poor. The place itself was central, in a perfect spot for getting around by foot. We did not like the idea that we needed to go out and get our own breakfast each day. Plus a typical breakfast has fruit, juice and pastry or savoury of some kind.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Alfredo, Gestion de l’hôtel
Good morning, dear customer, thank you for the review. On the site, breakfast is specifically described clearly.You had booked a room with an external bathroom, since the room with an internal bathroom was free, we wanted to (thinking we were doing something nice) change your room. As for the air conditioning, (there was no negative review from other customers) I came to the room and pointed out that the air conditioning was fineBest regardsAlfredo
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2024 sur Expedia
ciascuna stanza aveva un bagno riservato ma collocato all'esterno di un atrio accessibile da tutte le altre stanze. Per fare la doccia era necessario vestirsi e il bagno non aveva l'aria condizionata
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Anna, Gestion de l’hôtel
Buon giorno Gentile Cliente, quando Lei ha acquistato la camera era consapevole che il bagno privato della stessa fosse fronte camera. Atrio? Il bagno privato e la camera da Lei scelta distano 1,50 mt. Noi abbiamo solo 4 camere. Due sono con il bagno interno e 2 esterno fronte camera. La camera da Lei Scelta lo ha esterno.Non sempre è consigliabile l'aria condizionata in bagno.Saluti Anna
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2024 sur Expedia
Situata in pieno centro, facilmente raggiungibile , negozi , ristoranti / bar vicinissimi . I gestori estremamente cordiali e disponibili .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Anna, Gestion de l’hôtel
GRAZIE PER LA SUA GRADITA RECENSIONESALUTIANNA
par un voyageur
Una garanzia 👍
Publié le 21 juill. 2024 sur HotelsCi siamo trovati benissimo.
Poche parole. Cortesia, professionalità di alto livello e un accoglienza come si deve.
Torneremo sicuramente.
Grazie
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Alfredo, Gestion de l’hôtel
gGrazie nper la sua cortese recinsioneSalutiAlfredo
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2024 sur Expedia
Una bella serata nel centro di Lucca, nel bel mezzo del centro storico. Un’atmosfera suggestiva e piacevole, soprattutto nell’affacciarsi dalla finestra e vedere le viette al di sotto.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juill. 2024 par Alfredo, Gestion de l’hôtel
Gentile Cliente ringraziamo per la Sua recensione.Saluti Alfredo
par un voyageur
Publié le 30 juin 2024 sur Expedia
Luogo incantevole non solo perchè situato nel centro di Lucca ma perché curato, pulito, personale gentile, coccole per il cliente. Unica pecca la colazione. Non viene fatta presso il B&B per una questione di spazi e ci si deve recare presso una caffetteria davvero a due passi. Il negativo è il locale scelto per qualità dei prodotti (non freschi), la scelta ed il personale. Peccato davvero ma il pernottamento pressp il B&B merita davvero
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juill. 2024 par Alfredo, Gestion de l’hôtel
Grazie per la Sua recensione.Un salutoAlfredo
par un voyageur
Publié le 17 avr. 2024 sur Expedia
Excellent location!!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 avr. 2024 par Anna, Gestion de l’hôtel
Good afternoon Mr. George. Thanks so much.Regards, Alfredo
