Note fondée sur 478 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Mitige
Publié le 17 août 2024 sur Hotels2 nuits avec des points forts et des points faibles
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Château Gütsch Team, Gestion de l’hôtel
Bonjour MitigeNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez vécu quelques aspects positifs lors de votre séjour chez nous. En même temps, nous regrettons que certains points n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons votre feed-back très au sérieux et l'utiliserons pour continuer à améliorer nos prestations. Nous espérons que vous nous donnerez à nouveau l'occasion de vous convaincre de la qualité de nos services à l'avenir. Votre équipe du Château Gütsch !
par un voyageur
Publié le 11 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2023 par Hotel Château Gütsch, Gestion de l’hôtel
Guten Tag MarcosBesten Dank für Ihre Bewertung, wir schätzen dies sehr. Schön, hat es Ihnen gefallen bei uns. Gerne begrüssen wir Sie bald wieder. Ihr Château Gütsch Team
par un voyageur
Publié le 27 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 juin 2023 par Hotel Château Gütsch, Gestion de l’hôtel
Guten Tag DominiqueVielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie den Aufenthalt geniessen konnten.Gerne begrüssen Wir Sie ein anderes Mal wieder!Ihr Château Gütsch Team
par un voyageur
Publié le 14 févr. 2022 sur Expedia
Chambre super avec une vue imprenable et très propres! Buffet du petit déjeuner, correct service agréable.Part contre le personnel du bar nous semblez très débordé, part l affluence du dimache. Les cocktails demande une amélioration au vue du standing de l’hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 févr. 2022 par Murielle Böni, Guest Relations Manager, Gestion de l’hôtel
Chère Delphine
Nous vous remercions vivement pour votre feed-back utile.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience à l'hôtel Château Gütsch a été principalement positive.
C'est avec plaisir que nous discuterons de vos remarques avec notre personnel et que nous continuerons à essayer de créer de bons moments pour nos hôtes.
Avec nos meilleures salutations
par un voyageur
Publié le 10 août 2021 sur Expedia
Parfait, personnel très aimable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 déc. 2021 par Hotel Gütsch, Gestion de l’hôtel
Bonjour
Merci pour le retour positif.
nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt
par un voyageur
Publié le 1 févr. 2021 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 15 nov. 2020 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2020 sur Hotels
Séjour romantique, vue sur le lac. Lieu chic. Très agréable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2020 par Hotel Chateau Gütsch, Gestion de l’hôtel
Dear Mrs. Maria,
thank you very much for sharing your feedback and for staying with us.
We are very happy to see that you had a comfortable stay with us and that you enjoyed the location.
We hope to welcome you back in another occasion.
With our Best Regards,
Hotel Chateau Gütsch
par un voyageur
sublime
Publié le 11 sept. 2020 sur Hotelsla vue depuis la chambre est exceptionnel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2020 par Hotel Chateau Gütsch, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Partick,
Thank you very much for sharing your review with us, we highly appreciate it!
We are very happy to hear that you enjoyed the stunning view over the historical city of Lucerne and its lake from the Château.
We hope to welcome you back in another occasion, very soon.
Best Regards,
Hotel Chateau Gütsch
par un voyageur
Publié le 6 août 2020 sur Hotels
Un endroit de rêve.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2020 par Hotel Chateau Gütsch, Gestion de l’hôtel
Dear Mrs. Gabriella,
Thank you very much for sharing your feedback and for staying with us.
We are happy to see that you had a comfortable stay with us and we hope to welcome you back in another occasion, very soon.
Best Regards,
Hotel Chateau Gütsch
