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Mandarin Oriental Palace, Luzern

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe près de Pont de Lucerne

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Mandarin Oriental Palace, Luzern

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort
Suite Junior (Panoramic) | Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort
Extérieur
Hall
Suite, vue sur le lac, dans la tour | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat, films payants

Avis

9,6 sur 10 – 

Exceptionnel

Les clients ont aimé :

Personnel amical

Commodités populaires

  • Bar
  • Spa
  • Stationnement disponible
  • Service aux chambres
  • Gym
  • Climatisation

Explorez la région

Map
Haldenstrasse 10, Lucerne, LU, 6006
  • Promenade au bord du lac
    2 min à pied
  • Grand Casino de Lucerne
    3 min à pied
  • Loewenplatz
    10 min à pied
  • Emmen Air Base (EML)
    15 min en voiture

Options de chambre

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Mandarin, Chambre | Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Mandarin, Chambre

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

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Suite, vue sur le lac, dans la tour | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat, films payants

Suite, vue sur le lac, dans la tour

  • Vue sur le lac
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior (Panoramic) | Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Suite Junior (Panoramic)

  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, terrasse, vue sur le lac

Chambre Deluxe, terrasse, vue sur le lac | Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Chambre Deluxe, terrasse, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Chambre supérieure, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Chambre supérieure

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, balcon, vue sur le lac

Extérieur

Chambre Deluxe, balcon, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

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Suite, terrasse, vue sur le lac | Terrasse/patio

Suite, terrasse, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon, vue sur le lac

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Suite, balcon, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue sur le lac

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Suite, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue sur le lac

Extérieur

Chambre Deluxe, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, terrasse, vue sur le lac

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Suite Junior, terrasse, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

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Suite Junior, balcon, vue sur le lac | Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Suite Junior, balcon, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, terrasse, vue sur le lac

Extérieur

Chambre supérieure, terrasse, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

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Extérieur

Chambre supérieure, balcon, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

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Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Suite Junior, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur le lac

Articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux, peignoirs

Suite Junior, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

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Chambre supérieure, vue sur le lac | Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Chambre supérieure, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement

Grand Hotel National

Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, (768)
Le prix est de 470 $ CA
par nuit
503 $ CA au total
(taxes et frais compris)
9 déc. – 10 déc.
Grand Hotel National

À propos du quartier

Lucerne

Vacances au centre-ville de Lucerne.En séjournant à hôtel à Lucerne, vous serez à 10 minutes de marche de Promenade au bord du lac et de Loewenplatz. Eglise Saint-Pierre et Pont de Lucerne sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Promenade au bord du lac - 2 min à pied - 0.2 km
  • Loewenplatz - 10 min à pied - 0.9 km
  • Pont de Lucerne - 15 min à pied - 1.3 km
  • Palais de la culture et des congrès de Lucerne - 16 min à pied - 1.4 km
  • Musée du transport de la Suisse - 16 min à pied - 1.4 km

Transport

  • Lucerne (QLJ-Gare de Lucerne) : à 15 min de marche
  • Aéroport de Zurich (ZRH) : à 60 min en voiture

Restaurants

  • ‪MOzern - ‬2 min à pied
  • ‪Grand Casino Luzern - ‬3 min à pied
  • ‪China Restaurant Jialu National - ‬5 min à pied
  • ‪Vesper - ‬7 min à pied
  • ‪VILLA Schweizerhof - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Mandarin Oriental Palace, Luzern

Hôtel 5 étoiles de luxe près de Pont de Lucerne
Mandarin Oriental Palace, Luzern offers its guests a full-service spa, a sauna, and a 24-hour fitness center. There are 4 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge.

Business amenities include a 24-hour business center and 4 meeting rooms. Event space at this hotel measures 4725 square feet (439 square meters) and includes conference space. Spa services, a library, and a terrace are also featured at the luxury Mandarin Oriental Palace, Luzern. For a fee, parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Lucerne hotel.

  • 1 building
  • 136 guestrooms or units
  • 4 dining venues
  • 4725 sq ft of conference space
  • 439 sq m of conference space
  • Built in 1906
  • Deli
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Terrace
  • Newspapers in lobby (free)
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
Mandarin Oriental Palace, Luzern propose 136 chambres dotées de : des articles de minibar gratuits et coffre-fort. Le décor des chambres est unique. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite et films payants.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et toilette dotée d'un bidet électronique. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

SPA Bellefontaine comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, français, allemand, italien, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Baignoire pour bébés
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Livres pour enfants
  • Système de surveillance de bébé
  • Table à langer

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (55 CHF par jour)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (55 CHF par jour)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 50 à 50 CHF par adulte et de 25 à 50 CHF par enfant
  • 4 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble/satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing
  • Toilette avec bidet électronique

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée express

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 50 CHF par animal de compagnie, par jour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for CHF 190.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.1 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Taxe touristique : 2.80 CHF par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : entre 50.00 CHF et 50.00 CHF par adulte et entre 25.00 CHF et 50.00 CHF par enfant
  • Stationnement libre-service : 55 CHF par jour
  • Service de voiturier : 55 CHF par jour
  • Animaux de compagnie : 50 CHF par jour et par animal de compagnie
  • Lit d’appoint : 190.0 CHF par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. 

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 5 stars ».

Hébergement également appelé

Luzern Palace
Palace Luzern
Palace Luzern Hotel
Palace Luzern Hotel Lucerne
Palace Luzern Lucerne

Avis pour Mandarin Oriental Palace, Luzern

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 38 avis sur 44." "
Note de 8 – Bien, d’après 3 avis sur 44." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 44." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 44." "
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 44." "

10/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,8/10

Commodités

10/10

État et installations de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

ZHIYAN

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Paolo, Monza

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Sonjoy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very much enjoyed our stay. Had a balcony with a beautiful view of the lake. Excellent staff!! Will stay again.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Alessandro, Milano

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
All good
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

KAMAL

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Wenjia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lived up to every aspect of my expectation of this highly reputed 5-star luxury hotel. In addition to its usual amazing services, they also provided the water sports for us to enjoy in the beautiful Lake Lucerne. We already miss the time there and will definitely come back!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Cheri

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The service deserves a 10 star rating! Every single one of them went out of their way for anything we asked about! We were traveling with small children and the attention to them was extraordinary. They even had special sheets with dogs on them for the little ones and little stuffies for them as well. Unbelievable attention to detail and to its clients.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Jorge, Miami beach

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

gabriel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hotel extraordinario
hotel incrivel, localizaçao perfeita de frente para o lago, funcionarios extremamentes educados, prestativos e solicitos, suite dos sonhos com 2 sacadas com vista linda do lago, cama perfeita e gigante, banheiro dos sonhos , cafe da manha perfeito com varias opçoes, pena que ficamos somente 2 noites neste hotel queria ter ficado muito mais.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Hanee

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love the hotel&staff! Everyone was very kind and want to specially thank to Stephanie & Hassan for their warm welcoming and hospitality. Definitely want to repeat again for next visit to Luzern.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Xin

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent location, service and staff hospitality

10/10 – Excellent

Evelin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Experiência fantástica
Uma experiência maravilhosa! Ficamos encantados com este hotel. Nós definitivamente voltaremos. Hospitalidade incomparável, excelente recepção, serviço e cuidado de todos os funcionários, especialmente do Concierge Tiago Oliveira que nos encantou com sua dedicação, gentileza, generosidade e atenção! O quarto muito confortável. O restaurante é lindo, delicioso café da manhã, limpeza e decoração impecáveis!
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Natalia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Juan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is one of the best hotels we have stayed. Our room was awesome!! Every detail !!! Everything is thought to give you a wonderful confort. People at hotel are very nice all around, at the lobby, the restaurant, room service, etc. Everybody is looking how make you feel like never before. We have special appreciation for Catherine at from desk, well she was very kind with us since the arrival; during our stay was always worried about our needs and at our departure concern in every detail!! This hotel spoils guests!! After been there you don't want to stay in any other place.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Rory

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Ana Paula

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Voltaria
Hotel lindo, localização perfeita, quarto muito confortável, cama maravilhosa
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Marlena

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our stay was awesome! This is a BEAUTIFUL hotel, very convent location (train & boat station, along with shopping and many restaurants are all walkable - within a mile) the staff was incredible and it exceeded all the little details. Rooms are top notch and they spared no expense on amenities.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

6/10 – Acceptable

MOHAMMAD

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Over all better than avarage
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Purevdash

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

NORE ALDEIN

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing
Séjour de 2 nuits en août 2023

2/10 – Terrible

Eugene

Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Josefina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente en todo sin duda volveremos a elegirlo
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Angela

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
One of my favorite hotels I’ve ever stayed. The location is sensational! The staff are friendly and quick to help. We had breakfast and dinner at the hotel restaurants and both experiences were superb. The room was clean and had everything one would need while traveling. I can’t wait to go back and stay again!
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Wilson

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Nathan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property with amazing views. The staff certainly make the stay extra special.
Séjour de 3 nuits en juin 2023