Note fondée sur 480 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,7 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Hotels
Adresse difficile à trouver, notre GPS ne connait pas la rue ! Nous ne sommes pas du tout à Evian ni dans la ville de Lugrin mais au bout d'un long chemin où on se demande quand on va enfin arriver. Une caution de 250€ est demandée pour une nuit de passage !! De plus, la piscine était inutilisable, en travaux, plus eau toute sale, verte. Le personnel peu agréable et le petit déjeuner pas ouvert à l'heure convenue (8h c'est déjà tard !) de qualité médiocre pour 11€ et personne ne répond à notre "bonjour du matin" !!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2024 par Hakim, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci pour le partage de vos impressions et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre concept.Nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés dans votre logement et allons procéder au nécessaire afin de pallier à ce type de situation.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos autres appart-hôtels.Cordialement.
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2024 par Hakim, Gestion de l’hôtel
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sachez que nous travaillons quotidiennement à améliorer nos prestations. Toute notre équipe espère vous recevoir prochainement dans la région. Cordialement.
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Hotels
Tranquillité, repos, paysages magnifiques.
Que du bonheur.
C'était notre 2 ème séjour dans votre établissement
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Foutage de g.
Publié le 6 août 2024 sur HotelsAprès notre installation constatant la présence d un nid de guêpes entre la fenêtre et le volet, nous avons quitté les lieux pour un hôtel à evian
Chaleur étouffante, pas de clim, vetusté
Le tarif pratiqué est inadmissible pour une telle prestation
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Baigne dans son jus ! Vraiment limite
Publié le 17 juill. 2024 sur HotelsPropreté vraiment limite. La salle de bain sentait le moisi, avec un rideau de douche salle et plus que douteux, des joints de douche noir, ... Pas d'aération, ni de clim.
Le lit devait bien daté aussi, avec clairement un matelas pas tout jeune avec un trou au centre. Pas génial pour ma femme enceinte. Le nid de guêpe dans la fenêtre, c'était la cerise.
Le personnel n'est pas spécialement aimable.
Je pense que le lieu avait du potentiel, mais il baigne clairement dans son jus depuis pas mal de temps. Vraiment dommage.
par un voyageur
Publié le 31 mai 2024 sur Hotels
Jamais déçu par cet endroit
