Note fondée sur 167 évaluations de clients

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4,2 sur 5
93 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

電視無法使用

Publié le 11 oct. 2024 sur Hotels
電視是要修幾百次~ 一開始打不開,好不容易修好了⋯ 要睡覺時卻關不起來,只能關電視總電源! 隔天還是要請工作人員打開~
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par 客務部 VICKY HUANG, Gestion de l’hôtel
親愛的Hungwen貴賓您好︰非常感謝您此次入住澄悅酒店,並且願意留下寶貴的意見,作為我們持續不斷精進的重要參考。這次對於電視設備問題未能符合您的期待,在此深感抱歉,我們會盡快檢查修復,以提供予所有房客最佳的使用品質。謝謝您提供寶貴的意見,我們會將您的寶貴意見列為改進方向,持續努力改進,澄悅酒店全體員工會不斷精進,為的是帶給您更棒的住宿體驗,期待您下次的入住,謝謝您!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par 客務部 VICKY HUANG, Gestion de l’hôtel
親愛的mingfen貴賓 您好 :感謝您本次選擇入住澄悅商旅,並留下您的評價,我們會持續努力改進不斷精進,希望能帶給您更棒的住宿體驗,期待您下次的入住,謝謝您!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 sept. 2024 sur Hotels
除了冷氣是中央空調靠牆太冷,另一床比較熱之外,其他各項都很棒,cp值很高
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par 客務部 VICKY HUANG, Gestion de l’hôtel
親愛的Hsueh Chen貴賓您好:非常感謝您此次入住澄悅商旅,並且願意留下寶貴的意見,作為我們持續不斷精進的重要參考。這次對於空調朝向問題未能符合您的期待,在此深感抱歉,我們會納入未來第二次裝潢加強的重點,以提供予所有房客最佳的使用品質。再次感謝您分享如此珍貴的意見,期待與您再相見,讓我們有機會再次為您提供最好的服務!
4 sur 5
par un voyageur

環境舒適

Publié le 26 août 2024 sur Hotels
整體環境舒適,隔音稍微差了點,早餐只能算是普通,離鹿港老街有一段距離。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par 客務部 VICKY HUANG, Gestion de l’hôtel
親愛的JEN WEI貴賓 您好 :首先很感謝您選擇入住澄悅商旅,並且特別分享您的住宿經驗,也願意留下您寶貴的意見。這次對於隔音問題未能符合您的期待,在此深感抱歉,我們會納入未來第二次裝潢加強的重點,以提供予所有房客最佳的使用品質。謝謝您提供寶貴的意見,我們會將您的寶貴意見列為改進方向,希望能為您營造更舒適的餐旅體驗,期待您下次的入住,謝謝您!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par 客務部 VICKY HUANG, Gestion de l’hôtel
親愛的ChienYu貴賓您好:非常感謝您此次入住澄悅商旅,期待您下次的入住,謝謝您!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 août 2024 sur Hotels
離老街步行10分鐘可抵達,方便停車,早餐很豐盛
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par 客務部 RAYMON, Gestion de l’hôtel
親愛的貴賓您好, 感謝您選擇澄悅商旅,同時,我們也誠摯感謝您分享在此的住宿體驗,讓更多旅客知道我們著重於用心服務。再次感謝您分享如此珍貴的意見,期待與您再相見,讓我們有機會再次為您提供最好的服務!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par 客務部 RAYMON, Gestion de l’hôtel
親愛的WEN YU貴賓您好:非常感謝您此次入住澄悅商旅,並且願意留下寶貴的意見,作為我們持續不斷精進的重要參考。我們會持續努力,提供旅客更優質的住宿品質.再次感謝您的蒞臨,我們誠摯的希望能很快的再為您服務,謝謝您!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 juill. 2024 sur Hotels
環境很舒適,早餐很棒,會再次入住
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par 客務部 RAYMON, Gestion de l’hôtel
親愛的Chin Ling 貴賓您好:非常感謝您此次入住澄悅商旅,並且願意留下寶貴的意見,作為我們持續不斷精進的重要參考。我們會持續努力,提供旅客更優質的住宿品質.再次感謝您的蒞臨,我們誠摯的希望能很快的再為您服務,謝謝您!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par 客務部 RAYMON, Gestion de l’hôtel
親愛的HsienNin 貴賓 您好 :首先很感謝您選擇入住澄悅商旅,並且特別分享您的住宿經驗,也願意留下您寶貴的意見。再次感謝您分享如此珍貴的意見,期待與您再相見,讓我們有機會再次為您提供最好的服務!
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juin 2024 sur Expedia
Room was smaller than expected
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par 客務部 RAYMON, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing JOYINN, meanwhile thank you for share your accommodation experience in JOYINN.We are very sorry about the room didn’t meet your expectation. We will immediately understand the matter with the relevant supervisors, review the quality and discuss with the relevant supervisors to improve. , Thank you, Regard.