Note fondée sur 28 évaluations de clients

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3,8 sur 5
71 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
3,5 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 juin 2024 sur Expedia
Appartement bien. Par contre la zone trop de personnes devant le bâtiment la nuit. On ne se sent pas en sécurité en rentrant. Mais dans l’ensemble bien.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juin 2024 par The Queen Luxury Apartments, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience chez The Queen Luxury Apartments. Nous sommes ravis d’apprendre que l’appartement vous a plu dans l’ensemble. Cependant, nous prenons très au sérieux la question de la sécurité de nos clients.Nous avons pris note de vos préoccupations concernant la présence de personnes devant notre bâtiment pendant la nuit. Nous travaillons déjà à améliorer la situation et à garantir que nos clients se sentent en sécurité lors de leur séjour.Nous apprécions vos commentaires et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’avenir pour une expérience encore plus agréable.Cordialement, The Queen Luxury Apartments
3 sur 5
par un voyageur

Le quartier est catastrophique

Publié le 24 mars 2024 sur Hotels
1 semaine passée pour raison professionnelle. La personne chargée de la gestion et de l'accueil a réalisé sa tache de facon tres professionnelle. L'appartement est propre et comporte toutes les commodités attendues. Un hic sur la cafetiere qui ne conctionne pas. Le gros point noir de ce sejour a été le quartier. En journée il n'y a aucun problème, bien qu'en journée j'étais au travail. Mais venu le soir c'est catastrophique, la première nuit un toxicomane etait devant la porte une seringue dans le bras. Du balcon on a une vue directe sur un point de deal ou des aller retour de consommateurs se font.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juin 2024 par The Queen Luxury Apartments, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d’apprendre que la personne chargée de la gestion et de l’accueil a été très professionnelle et que l’appartement était propre et bien équipé.Cependant, nous sommes désolés d’apprendre que la cafetière ne fonctionnait pas correctement. Nous allons prendre des mesures pour résoudre ce problème.Quant à la situation dans le quartier, nous prenons cela très au sérieux. Nous sommes conscients des défis liés à la sécurité et nous travaillons activement pour améliorer la situation. Votre sécurité et votre confort sont notre priorité.Nous espérons que malgré ces inconvénients, vous avez passé un séjour agréable chez nous. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres commentaires ou préoccupations.Cordialement, The Queen Luxury Apartments
2 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 23 juin 2015 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juill. 2024 par The Queen Luxury Apartments, Gestion de l’hôtel
Dear Philip,Thank you for taking the time to leave a review and for choosing The Queen Luxury Apartments for your stay. We are delighted to hear that you had a positive experience and appreciate your kind words.We constantly strive to provide exceptional service and accommodations, and we are glad to know that we met your expectations. Your feedback is invaluable to us as we continue to improve our offerings.If there are any specific areas where you feel we could enhance your experience further, please do not hesitate to let us know. We are always looking for ways to make our guests' stays even more enjoyable.We look forward to welcoming you back to The Queen Luxury Apartments in the future. Thank you once again for your review and for being our valued guest.Best regards,The Queen Luxury Apartments
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 mai 2024 sur Expedia
The property contacts were super helpful and kind!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juin 2024 par The Queen Luxury Apartments, Gestion de l’hôtel
We are delighted to hear that our property contacts were super helpful and kind! Your satisfaction is our priority, and we appreciate your positive feedback.Feel free to return to The Queen Luxury Apartments for your next stay. We would be happy to welcome you again.Best regards, The Queen Luxury Apartments
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 janv. 2024 par The Queen Luxury Apartments, Gestion de l’hôtel
Thank you very much, we are glad you enjoyed your stay with us, and we look forward to hosting you again.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 nov. 2023 sur Expedia
Very nice apartment and very convenient for the excellent tram system. Don’t be put off by the entrance area
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 janv. 2024 par The Queen Luxury Apartments, Gestion de l’hôtel
Thank you very much, we are glad you enjoyed your stay with us, and we look forward to hosting you again.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 juill. 2023 sur Expedia
Perfekt
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2023 par The Queen Luxury Apartments, Gestion de l’hôtel
Thanks for choosing us.come back to visit us!The Queen Luxury Apartments
2 sur 5
par un voyageur de montreal

Publié le 30 juill. 2018 sur Expedia
,small and no AC in any of the rooms the location was good
5 sur 5
par un voyageur

Sehr zu empfehlen

Publié le 30 avr. 2018 sur Hotels
150 m vom Bahnhof entfernt. Perfekt für mich!